【今日柔佛頭條】盜提猖獗難免擔心 存戶盼銀行加強保安

報導:劉麗敏、謝心昉

銀行提款機盜提與公眾回響

(新山6日訊)銀行提款機盜提事件令本地銀行保安系統敲響警鐘,公眾慶幸匪徒不是盜取存戶資料后再盜提現款,但希望銀行全面加強保安系統,以恢復公眾信心。

雖然公眾覺得銀行保安系統出現疏漏,才會出現提款機盜提事件,也希望銀行負起最大的責任,避免公眾損失。

《中國報》走訪新山市中心的數間銀行,並向民眾了解,他們確實擔心本地銀行保安系統存在疏漏,但此次盜提事件未讓他們去擠提。

他們指出,依據近期提款機盜提新聞,匪徒是使用電腦病毒駭入提款機,再讓提款機自行吐出大量現錢,進行盜提活動,而不是盜取存戶資料再盜提。

他們說,個人銀行戶頭沒有遭盜提,令民眾鬆一口氣。雖然如此,他們覺得銀行不能掉以輕心,否則若有一天再度發生銀行戶頭存款遭不法分子盜提時,恐會制造出更大的恐慌,銀行有必要“未雨綢繆”。

民眾嘆防不勝防

受訪的公眾坦言,事發后,民眾感到無可奈何,對最近無預警的銀行保安紕漏,感到防不勝防,要求警方盡快破案。

他們指出,銀行提款機盜提案件在外國屢見不鮮,例如新加坡曾在2012年發生犯罪集團盜取存戶資料后,公然在銀行提款機盜提。

對此,民眾希望警方與銀行方面著手調查,預防這幫匪徒再次幹案,同時銀行必須加強銀行保安系統,以杜絕類似個案再次發生。

部分銀行更換提款機位置

繼多宗拉丁美洲匪黨駭入提款機系統,以及早前有匪徒拖走提款機事件,部分銀行已開始更換自動提款機的位置,避免提款機正對大門口,以防止匪徒容易下手。

銀行盜提事件發生后,本地銀行的各分行暫停自動提款機服務幾天,並全面提升保安系統,找出疏漏。

據觀察,有些銀行發現提款機的位置正對門口,匪徒只需利用繩子套住提款機,就可直接向外拉,將整台提款機拖走,為防止讓匪徒幹案,只好將提款機位置更換至左右兩側。

消息說,即使匪徒有心爆竊,也不能直接向外拖走提款機,增加匪徒幹案得逞的難度。

此外,有些銀行為了改善保安系統,可能在銀行門前的走廊增設路堤,防止匪徒輕易將提款機拖走,也希望減低罪案發生。

對銀行保安有信心

◆林勇堅(42歲,在新加坡從事廚師)

我對銀行保安出現問題並不感到驚訝,目前科技發達,新加坡也曾發生銀行提款機遭盜提事件。

我不擔心將錢繼續存進銀行,因為這只是單獨事件,相信銀行會加強銀行保安系統。

我在新加坡工作與生活,不住在新山,不會天天回來新山查詢銀行戶頭結存數額,也不可能將戶頭所有錢領出來,這是不實際的,相信提款機盜提事件,很快就會告一段落。

擔心戶頭結存數額

◆陳英杰(38歲,在新加坡從事廚師)

我對本地銀行提款機盜提事件深表驚訝,也有點擔心存在銀行戶頭的錢,是否因提款機盜提事件受影響。

我想要時常查詢銀行戶頭結存數額,但我在新加坡工作和生活,無法時常抽空前來新山查詢,不知如何是好?

之前,新加坡也曾發生銀行提款機盜提事件,惟我在新加坡的銀行戶頭未受影響,期望本地銀行提款機盜提事件,警方可以查得水落石出,讓公眾不再擔心。

2原因促使櫃台提款

◆鄞漢仕(67歲,退休人士)

我從來都不相信銀行保安系統,我都直接到銀行櫃台處理提款手續,也都不會通過銀行提款機領錢。

我沒有使用提款機的銀行卡,一來是不相信銀行保安系統,二來是擔心通過提款機提出現款時,遭人打搶。

我有注意本地銀行提款機盜提新聞,相信盜提提款機現錢的匪徒手法高明,可以瞞天過海,駭入提款機電腦系統后,盜提巨款。

希望銀行對此問題加強保安系統,以恢復公眾對銀行的信心。

保安系統有待提升

◆張蓮珍(62歲,新加坡人,家庭主婦)

就如銀行保安系統森嚴的新加坡,都曾發生提款機盜提事件,所以任何地方包括馬來西亞,都可能會成為銀行提款機盜提的幹案目標。

我未經歷銀行戶頭遭人盜提情況,希望大馬的銀行保安系統有待提升。

女兒曾到馬來西亞某間銀行的提款機提款時,遲遲沒吐出現錢,女兒覺得提款機故障,而到其他銀行提款。

當她再次查詢銀行戶頭結存數額時,發現少了數百令吉,而懷疑之前吐不出現錢的提款機有問題,導致她損失數百令吉。

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