運輸公司弄壞冰箱 帶上消費人仲裁庭

• 2014年5月08日
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運輸公司疏忽導致冰箱損壞，拖了6個月依然無法解決。

⊙來自新山的蕭太太指出，女兒在去年11月到吉隆坡唸牙科系。

她說，由于女兒獨自在外居住，她便委託運輸公司，搬運一架剛買不久的冰箱到女兒位于吉隆坡的住家。

她說，運輸費為230令吉，豈料，在抵達女兒住家時發生意外，冰箱直接從羅厘掉下來，導致擎嚴重損壞。

她說，由于無法使用，運輸公司答應承擔所有維修費用，她也多次追討但不果，至今已有半年。

她說，最后一次與該公司經理商討解決方案，因對方僅願意賠償270令吉，在這件事情上對她有欠公平，她能透過什么方法追討合理的賠償？

★林若輝律師

建議事主把案件帶上消費人仲裁庭，交由法庭做出合理宣判，畢竟是運輸公司一時的疏忽，所造成的損失。