（蒲種20日訊）國際品牌家具經銷分店顧客買家具付款后卻沒送貨，上門驚見店門深鎖，店家也失去聯絡，投訴總行也不受理，以致投訴無門。
其中一名顧客韋仲賢（37歲，工程師）同樣花逾7000多令吉，向該家具經銷分店訂購床具，沒如期于上週送貨，致電查詢不果下，前往該店時發現店門已深鎖。
韋仲賢說，他今年1月在吉隆坡世貿中心的家具展銷會上，向該有參展的家具經銷店訂購一套床具，花逾6000多令吉，后再花800令吉添購一張床頭茶機，總共付了7000多令吉。
沒有註冊紀錄
他說，原本床具應在5月15日送到卻沒送來，撥電查問卻發現所有電話已無法撥通，傳簡訊也沒回應，前往該店時，驚現該店已關閉多時。
他指出，他較後通過網上查到該經銷店總店和其他分店，致電總店投訴時，該公司指該經銷店只是屬下其中一間代理，其他分店也指與該經銷店沒有任何瓜葛。
他說，他過後前往商業註冊局查詢發現，該家具店自今年1月註冊到期后沒再更新，家具總匯卻查不到有註冊紀錄。
“我已付逾7000多令吉，卻沒有收到購買的床具，該家具店總匯也沒任何交代，到底該家具經銷店是否已關閉，及顧客的訂貨，如何處理？”
韋仲賢向金鑾區州議員黃思漢投訴買家具被騙時，這麼指出。
他說，他多次致電追問家具店總匯時，對方指負責該分店的經理已告假，必須等后者上班才能作出交代，但卻沒說明何時回來，難道要讓他一直痴痴等待，因此感到非常不滿。
此外，梳邦再也市議員謝有堅也被騙走逾7000多令吉。
負責人稱將給交代
黃思漢的服務中心主任朱麗詩記者會上，即場撥電予該家具店總匯投訴家具分銷店捲款關閉，導致至少兩名顧客蒙受萬多令吉損失時，該公司一名市場協調員指將把該問題帶上董事會討論。
黃思漢說，有關負責人指最快會于週三給予相關投訴顧客一個交代，即是否將把顧客已付的款項退還，或根據訂單交貨。
“這是我們所提出的要求，要求對方一是必須退款，二是交貨，有關家具店總匯必須對其分銷店關閉，對顧客交代。”
黃思漢促2事主報案
收集資料交警方調查
由于謝有堅有要事，未出席記者會，黃思漢代其發言說，謝有堅是于今年2月向該家具經銷店購買一套床具，花逾7000多令吉，準備新居入伙添新床，原本貨應在今年5月送到，卻遲遲不見送貨。
“他上週前往蒲種，準備向該店查問時，結果發現該店已關門大吉，逐向我求助，說‘我上當了！’。”
他說，他已促兩名事主前往報案，並呼吁其他受害者現身，以便其州議員服務中心收集更多受害者資料，呈交予警方調查。
他相信，這宗案涉及商業欺騙罪案，這間家具經銷店以總匯為名，訂貨單才是該店店名，卻沒有出現在店面招牌，反而掛其他分店招牌，然而受害者打去分店時卻個個指與該店沒有關係。
“一間家具店有這麼多分銷店，然而各分店竟是各自為政，令人感到不解。”
他認為，該家具店總匯有必要出來向受害者清楚交代，到底該店已關閉否，若已關閉，顧客已付款訂購的家具，是否獲保證獲得退款或貨品照樣會收到。