心靈創傷誤購保健品 體檢報告出錯可索償
身體檢查報告出錯,導致身心壓力和錯誤購買的保健用品,可以要求賠償嗎?
⊙黃小姐在3月看到一家身體檢查的中心推出優惠價格配套,所以決定在該中心進行年度身體檢查。
她指出,報告結果讓她驚訝,原本無大礙的身體被告知尿酸過高、腎功能只剩下一半和患有糖尿病。
她說,報告讓她倍感壓力,她一度發生車禍,所以她一共購買逾1萬令吉的保健產品,希望改善身體狀況。
同時,她在4月到別家身體檢查中心二度驗血,報告顯示她沒任何第一份報告顯示的病,所以她拿著這份新報告到第一間身體檢查中心理論。
“該中心為我第三度驗血,結果與第二份報告相同,所以該中心僅表示第一份報告是錯誤的,最終賠償我1000令吉。”
讓她不滿的是,身體檢查中心要求她先把第一份報告退還,之后才願意給她最新的報告。
她想知道,她是否可以追討賠償?
★張菲倩律師
根據醫藥法令,黃小姐的第二份報告和第三份報告的內容,可以用作支撐第一份報告內容的錯誤,將第一間身體檢查中心告上法庭。
同時,黃小姐在這期間的心靈創傷和錯誤購買的保健品,也可以要求索償。
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