心靈創傷誤購保健品 體檢報告出錯可索償

• 2014年5月26日
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身體檢查報告出錯，導致身心壓力和錯誤購買的保健用品，可以要求賠償嗎？

⊙黃小姐在3月看到一家身體檢查的中心推出優惠價格配套，所以決定在該中心進行年度身體檢查。

她指出，報告結果讓她驚訝，原本無大礙的身體被告知尿酸過高、腎功能只剩下一半和患有糖尿病。

她說，報告讓她倍感壓力，她一度發生車禍，所以她一共購買逾1萬令吉的保健產品，希望改善身體狀況。

同時，她在4月到別家身體檢查中心二度驗血，報告顯示她沒任何第一份報告顯示的病，所以她拿著這份新報告到第一間身體檢查中心理論。

“該中心為我第三度驗血，結果與第二份報告相同，所以該中心僅表示第一份報告是錯誤的，最終賠償我1000令吉。”

讓她不滿的是，身體檢查中心要求她先把第一份報告退還，之后才願意給她最新的報告。

她想知道，她是否可以追討賠償？

★張菲倩律師

根據醫藥法令，黃小姐的第二份報告和第三份報告的內容，可以用作支撐第一份報告內容的錯誤，將第一間身體檢查中心告上法庭。

同時，黃小姐在這期間的心靈創傷和錯誤購買的保健品，也可以要求索償。