上載圖片解民困 市政廳設“聊天群體”

（怡保27日訊）怡保市長拿督哈倫拉威說，市政廳已設立手機“聊天群體”系統，通過上載圖片方式，改善地方各項基本設施和服務。

他說，在目前科技發展日新月異的年代，公共服務作業方式已轉型，包括負責基本服務，如垃圾堆積、溝渠阻塞或道路破壞問題的市議員或官員能夠上載圖片，包括在工作過程時及完成后的結果，讓官方掌握和瞭解整個過程的進度，透過視頻遙控監督整個工作流程。

他今天在怡保市議會禮堂，配合怡保陞格為市26週年紀念舉辦員工月度集會致詞時，這么指出。

監督垃圾承包商

他也說，本身曾在海外國家考察，見到這些先進國家善用科技的便利改善原有服務方式，如泊車罰單的繳交程序，當地人只需以電子付款系統和信用卡方式就可繳罰款，非常便利。

他也促請各部門主管監督垃圾承包商和清道夫的日常工作，以免他們的怠忽，而令市政廳成為眾矢之的。

他說，州審計師每3個月，1年有4趟為地方政府審計，所以官員應該在改善地方設施和提升方面著手，甚至解決各項民生問題，不要被審計師發現紕漏而列為年報項目，這對地方政府的形象和服務評級有所影響。

加把勁迎先進國

哈倫拉威呼籲官員改變工作態度，勤奮工作，因為5年后，我國將邁向2020年先進國宏願，各部門主管也應配合各級員工，彼此努力改善地方的整潔和提升衛生度。

他指出，以往怡保被譽為國內清潔城市，市內古建築遺跡被修復和保護，成了觀光客的焦點，市政廳也獲得4星級的評分，這都是歷任市長和全體上下官職員的功勞。

他也說，市政廳正提升怡保火車站、拿督沙莪廣場成為遊觀光點，為繼續維持市容和旅遊區整潔，員工應努力保持市容的整潔度，吸引遊客。