拨电假称信用卡遭盗提 老千扮银行职员敛财

独家报导：郭淑欣
（吉隆坡11日讯）老千集团佯装银行职员，拨电向“猎物”声称对方信用卡遭盗刷，趁他们手忙脚乱时套取银行户头资料，伺机盗提！

老千相信是利用电脑系统“制造”各组不同的电话号码，包括冒用一些银行，甚至是国家银行的“预防信用卡盗用”名义，诱骗事主提供户头资料后趁机敛财。

有别于以往假冒国家银行职员致电事主的手法，不法集团分子如今是利用银行代表身分通知事主信用卡或大马卡被盗用，再捏造国家银行联络号码让事主自行联络，降低身分被识穿的机率。

冒充国家银行职员的不法分子会在通话引导事主说出所有银行户头资料以及相关的信用卡资料，并拖延通话时间阻止事主求助，在短短半小时内完成干案过程，盗取事主大部分财物。

据了解，不法分子还会根据各银行的顾客量进行判断，在不同时期以不同银行名义行骗，一旦被揭发就马上更换“银行职员”身分继续干案，国内不少本地银行就首当其冲成为被利用的对象，同样沦为银行诈骗案的受害机构。

自称“防信用卡盗用”部门

国家银行发言人接受《中国报》记者资询时指出，不法集团通常以信用卡顾客为目标，加以利用受害者对于信用卡被盗用的恐惧，一步一步诱骗他们上当。

发言人透露，不法分子会自称来自国家银行“预防信用卡盗用”部门，但实际上国家银行和其他商业银行都没有这个部门。

“很多顾客都不清楚银行内部的部门和操作，加上得知信用卡极可能被盗用，往往因紧张心理而堕入不法集团陷阱。”

“受害者在和假冒的国家银行职员通话过程中，通常会被问到有多少银行户头、多少张信用卡和存款总额等私人问题。”

银行各措施保障客户

银行出尽法宝保障客户权益，包括利用科技便利发送“确认刷卡即时短讯”、“刷卡地区资询服务”以及“确认付款服务”，尽力确保顾客刷卡安全。

随着科技进步，银行在确认顾客交易时也格外留意，有的银行会在顾客刷卡后马上通过系统发出通知短讯，借此提醒顾客确认交易。

如果顾客使用信用卡进行网上交易，在确认付款过程中会要求顾客填写银行系统传送至手机的确认码，否则付款程序将在特定时间内终止。

据了解，部分外国银行也会针对顾客在海外的刷卡交易进行“刷卡地区”短讯确认，确保顾客的信用卡和身分没有在国外被盗用。

多是假冒本地银行

不法集团专门选本地银行为假冒对象，仿冒他们的电话号码行骗。

此外，由于外国银行的信用卡申请程序繁杂，加上备有比较多重的身分确认程序，通常不会成为不法集团下手的首选，但如果受害者自行透露资料，就算是外国银行信用卡都可能被盗用。

国家银行发言人透露，该局接获的投报通常是本地银行信用卡顾客居多。

“国家银行一旦接获有关的投诉，就会劝告受害者马上带同相关资料前往警局报案，同时马上联络银行中止所有转帐和付款程序，尽可能将损失降到最低。”

不法分子当提出的问题

不法分子会佯装国家银行职员向受害者发出各种问题和奇怪要求，诱骗他们提供所有财务状况、户头和信用卡资料趁机敛财，其中就包括：

1. 请问XXXXXX是您的信用卡号码吗？如果不是，请提供我们您的正确信用卡号码和银行名字。

2. 请问您一共有多少银行存款户头？请提供所有银行名字和户头号码，以方便我们进行确认。

3. 请问您一共有多少张信用卡？请提供所有发出信用卡的银行名字以作确认。

4. 我们怀疑您的身分和信用卡被盗用，请提供您的全名、大马卡号码和信用卡号码。

5. 请您确保这半小时（或其他特定时间）内没有其他电话干扰和手机电力充足，我们会在这期间为您进行所有户头和信用卡的确认程序。

6. 请问您所有储蓄户头的现款总额？

电话号码多以“2”开头

不法集团利用电脑系统“制造”的商业银行以及国家银行电话号码，通常以数字“2”开头，民众受促谨慎提防：

1. 0321788888
2. 0327884662
3. 0327884658
4. 0321673833
5. 0327885073
6. 0327885051
7. 0327885051
8. 0321673000