商业流程外包中心建在PDC．“工业化是敦林愿景” 李家全4观点背书

（槟城12日讯）槟首长特别事务顾问兼槟州发展机构（PDC）董事拿督李家全说，该机构把商业流程首要外包中心（BPO prime）兴建在总部现址，将能保留玛央广场为本地企业的“孵育区”，直到未来可能出现的再发展计划为止。

他今日发文告说，槟城成为世界半导体枢纽之一，是槟州前首长敦林苍佑医生的愿景，及槟州人民在过去40年来持续不断努力的成果。

他说，这工业化的发展过程，包括为下一代提供更良好的就业机会和经济发展而征用稻田。同样，振兴光大计划所涉及的数百个家庭和企业搬迁虽也具备争议性，但这些计划是为了能让市区拥有更好的规划及发展。

他说，相比之下，槟州发展机构总部的搬迁，对社会结构的影响，较前两者来得少。但商业流程首要外包中心对槟城的经济影响却是深远。

他也提出4个观点，并指把商业流程首要外包中心计划实践在槟州发展机构总部，是一个明智的决定。

“因为现有的总部只运用到少过总面积的一半土地，其余皆为空地，网球场或苗圃。这项业务流程外包计划将充分利用土地，作为居家办公室（SOHO）及办公大楼。”

他说，该机构作为槟州经济发展的首要机构，将槟城发展得更美好一直是核心理念。事实上，该机构在过去40年也搬迁好几次，从东姑赛布特拉大厦到苏格兰路至峇六拜现在的地点。

李家全提4观点

第一，槟城的经济将重新定位。商业流程外包工业（BPO）恰好符合这个要求，因为槟城本身具备发展这行业的条件。

第二，BPO计划将提供大马和槟城人民高薪的就业机会。槟城已经成为商业流程外包工业的首选地点之一，这行业为数千位本地人才提供就业机会，并应用数千平方公尺的办公室空间。槟州目前需要更多类似的办公空间。

第三，吸引及保留人才。

第四，槟州发展机构大厦的再发展计划，并不局限于建设办公室空间而已，它还包括把1.5平方公里的峇央峇鲁地区，综合发展成为世界级的业务流程外包中心，包括槟城数码城范围内的多媒体超级走廊认证的绿色建筑、零售商店、医院及其他设施。