相亲相爱大马人(第12篇)．义工福利官相辅相成 助贫民无分种族

报导／摄影 : 蔡耀梁

在华裔穆斯林义工阿尼莎黄秀珍协助下，安顺福利局得以大量协助下霹雳华裔贫民，从2004年的只有五六个受惠者，剧增到目前的逾1200名！

当局当年拨给下霹雳区的援助金只有约200万令吉，如今已加到1300万令吉；单是县内巴硕勿打马州选区，就逾300万令吉，相信是国内最多华人受惠的地区之一。

黄秀珍更与局长西华成为十年之交，2人合作帮助了许多贫病人士及家人。

心里很满足及快乐

他们受询时说，看到真正有需要者得到援助金，心里感到很满足及快乐。

西华说，绝大部分申请者来自低下阶层，他们不谙马来文，很多不会填表格。

他说，然而政府相关事务严格要求充分资料，这让官员为难，往往变成“夹心人”，饱受责怪。

他举例，手下官员曾多次遇到，拿了申请资料要登门查访，才发现申请者写错地址、借用他人地址、名字错误、填写或借用他人名字等。

“有些人在新村只用乳名或绰号，官员依表格上的真名查询申请者住处时，往往没人认识他们，官员只能空手而归。”

“官员查询申请者时，也往往因语言不通而影响申请程序。”

西华说，直到2005年认识黄秀珍这位义工后，情况才大为好转，在她落力寻找、协助及充当翻译员后，官员工作变得很顺利，许多申请成功获上司批准。

他说，累积下来，如今下霹雳区仍有逾1200名华裔每个月都领取援助金，有者更已维持逾5年。

最难忘助深山兄弟

最难忘山中“泰山”兄弟

黄秀珍及西华异口同声说，最难忘于2011年彼此合作，救助一对长年居住在深林里的华裔兄弟，这对兄弟精神有问题，过去数十年居住在林中一间破屋，从没有踏入社会，有如现代版“泰山”。

过去，这两兄弟都靠甘榜马来人及一名远亲援助食物及极简单生活用品，有时饿了，就到附近油棕园采棕果充饥。

黄秀珍说，他们知道此事后，通过福利援助局，每个月拨给两兄弟援助金，较后安排他们到彭亨州福利局中心居住。

此外，他们也曾在2年前协助81岁的“阿牛”张锦真，后者当年跌伤盘骨就医3周后，情况稍微好转，就被院方指示出院，单身及无法行动的他只能赤裸裸躺在住家地上，满地屎尿无人清理，自认生不如死。

去年，74岁华裔男子周景豪不幸中风，不良于行。

2老都获黄秀珍协助，配合西华得到福利援助金，获安排入住老人院。

老马识途带路访民

助人于急难不分种族。

黄秀珍说，非常敬佩西华是位不分种族的好官员，因此愿意义务协助他，同时帮到各族贫病者。

黄秀珍曾在2011年受委为福利官，但向往自由的她，后来继续做社会义工，经常单独骑摩哆到芭尾新村，深入民间协助贫苦人民。

芭尾新村有3条长长的道路，村内道路更是错综复杂，一般外人不易找到目标住家，但官员在黄秀珍“老马识途”带领下，就能轻易登门造访申请者。

黄秀珍也具体的掌握申请者的背景，知道他们的需要程度，部分很紧急个案，黄秀珍往往配合西华，善用当局的紧急拨款来救急。

此外，黄秀珍也配合福利局，更关注安顺乐龄服务中心的贫苦老人福利。