相親相愛大馬人(第12篇)．義工福利官相輔相成 助貧民無分種族

報導／攝影 : 蔡耀樑

在華裔穆斯林義工阿尼莎黃秀珍協助下，安順福利局得以大量協助下霹靂華裔貧民，從2004年的只有五六個受惠者，劇增到目前的逾1200名！

當局當年撥給下霹靂區的援助金只有約200萬令吉，如今已加到1300萬令吉；單是縣內巴碩勿打馬州選區，就逾300萬令吉，相信是國內最多華人受惠的地區之一。

黃秀珍更與局長西華成為十年之交，2人合作幫助了許多貧病人士及家人。

心裡很滿足及快樂

他們受詢時說，看到真正有需要者得到援助金，心里感到很滿足及快樂。

西華說，絕大部分申請者來自低下階層，他們不諳馬來文，很多不會填表格。

他說，然而政府相關事務嚴格要求充分資料，這讓官員為難，往往變成“夾心人”，飽受責怪。

他舉例，手下官員曾多次遇到，拿了申請資料要登門查訪，才發現申請者寫錯地址、借用他人地址、名字錯誤、填寫或借用他人名字等。

“有些人在新村只用乳名或綽號，官員依表格上的真名查詢申請者住處時，往往沒人認識他們，官員只能空手而歸。”

“官員查詢申請者時，也往往因語言不通而影響申請程序。”

西華說，直到2005年認識黃秀珍這位義工后，情況才大為好轉，在她落力尋找、協助及充當翻譯員后，官員工作變得很順利，許多申請成功獲上司批准。

他說，累積下來，如今下霹靂區仍有逾1200名華裔每個月都領取援助金，有者更已維持逾5年。

最難忘助深山兄弟

最難忘山中“泰山”兄弟

黃秀珍及西華異口同聲說，最難忘于2011年彼此合作，救助一對長年居住在深林里的華裔兄弟，這對兄弟精神有問題，過去數十年居住在林中一間破屋，從沒有踏入社會，有如現代版“泰山”。

過去，這兩兄弟都靠甘榜馬來人及一名遠親援助食物及極簡單生活用品，有時餓了，就到附近油棕園採棕果充饑。

黃秀珍說，他們知道此事后，通過福利援助局，每個月撥給兩兄弟援助金，較后安排他們到彭亨州福利局中心居住。

此外，他們也曾在2年前協助81歲的“阿牛”張錦真，后者當年跌傷盤骨就醫3週后，情況稍微好轉，就被院方指示出院，單身及無法行動的他只能赤裸裸躺在住家地上，滿地屎尿無人清理，自認生不如死。

去年，74歲華裔男子周景豪不幸中風，不良于行。

2老都獲黃秀珍協助，配合西華得到福利援助金，獲安排入住老人院。

老馬識途帶路訪民

助人于急難不分種族。

黃秀珍說，非常敬佩西華是位不分種族的好官員，因此願意義務協助他，同時幫到各族貧病者。

黃秀珍曾在2011年受委為福利官，但嚮往自由的她，后來繼續做社會義工，經常單獨騎摩哆到芭尾新村，深入民間協助貧苦人民。

芭尾新村有3條長長的道路，村內道路更是錯綜複雜，一般外人不易找到目標住家，但官員在黃秀珍“老馬識途”帶領下，就能輕易登門造訪申請者。

黃秀珍也具體的掌握申請者的背景，知道他們的需要程度，部分很緊急個案，黃秀珍往往配合西華，善用當局的緊急撥款來救急。

此外，黃秀珍也配合福利局，更關注安順樂齡服務中心的貧苦老人福利。