不满税收管理弱解释 促监督使用资讯工艺

公账会不满意内陆税收局和关税局针对税收管理弱点的解释，并建议国家审计局进行整体研究，尤其是内部监督及资讯工艺的使用。

报告说，公账会是传召内陆税收局总执行长和总监及关税局总监供证，整体上，税收局和关税局都提出使用资讯工艺系统的问题。

公账会说，在未来，征收税务方式必须自动化，以让内陆税收局和关税局可以使用资讯工艺将税收的效率加至最大，并且营造人民自愿纳税的氛围。

针对消费税的落实，国家审计局必须展开持续性的监督，以确保电脑系统符合合约规格，同时有关系统也必须达到发展消费税电子系统（MyGST）的目的。

另外，公账会也建议内陆税收局，停止官员向被调查的纳税人推荐税务代理的习惯，因为这会引起利益冲突。

至于耗资6105万令吉兴建，工程拖延两年的万宜大马内陆税收局处理中心新大厦课题，报告说，公账会将会向公共工程部提交此事。

公账会也建议内陆税收局和关税局提供有素质的培训，提升官员的效率和专业程度，同时官员可一次处理多项事务的能力。