城市转型中心未运作 民众不满久候扑空

报导：吴燕萍
摄影：张来星
（新山22日讯）新山直律街Galleria＠Kotaraya广场内的柔佛城市转型中心（UTC），原预计7月才运作，疑相关单位沟通失误，以致大批民众今早踊往该处办理护照都吃闭门羹。

Galleria＠Kotaraya广场位于新山市中心，交通非常方便关系，让不少人知道消息后，慕名而来。

据了解，今早7时许，就有公众陆续排队，大多是要到移民局办事处申办护照。

广场管理层有感不妥，派员向排队的公众解说，该中心其实今日尚未正式开放运作，相信是一些单位之前向媒体传达错误讯息所致。

可是，截至上午9时许，排队公众不减反增，在广场管理层与柔州移民局官员接洽后，只好做出破例的通融。上午10时，当局打开柔佛城市转型中心移民局办事处大门，只让排队逾2小时的30名公众入内申办护照。

至于更多民众无法进入，非常不满。有者申诉，他今早到了3个移民局办事处欲申办护照，没想到都扑空。

柔佛州移民局主任罗海兹受询时透露，柔佛城市转型中心的移民局办事处，至今仍未完成电脑系统安装工作，并不适合开放给公众，而当局也在等待中央指示，何时让该处移民局投入运作。

据Galleria＠Kotaraya广场管理层职员透露，移民局人员今早前来，原是要处理内部工作，因看见大批民众排队，当局只好勉强让30名排队公众办理护照。

广场职员之后立即置放告示牌，通知该中心7月才运作的讯息。

据悉，基层职员搞错柔佛城市转型中心运作日期，以致媒体提供错误资讯。

到3区申办皆扑空

◆卢先生（38岁，新加坡建筑工友）

一连到3个地方申办护照，都不成功，令我气煞！

我的护照已被盖满，急需补办新护照，才能继续到新加坡工作。 没想到星期日早上7时许先后前往淡杯北干拉布大厦移民局分局和实达生态园的柔州内政部大厦，都因个别原因，无法申办护照。

没想到，来到柔佛城市转型中心，它也没运作。

官员不了解状况

◆丽莎（23岁，书记）

因为要出国游玩，和朋友一同来申办护照，结果一波三折。

上午8时许，我们就到北干拉布大厦移民局分局排队，排队约2小时后，柜台人员告知号码牌分完。

该分局官员告知，可到柔佛城市转型中心申办护照。我们再驱车到新山，竟发现柔佛城市转型中心移民局办事处外的牌子，注明该处还未运作。

有关官员不了解状况，令我非常生气。

办新护照需等3天

◆翁健顺（42岁，新加坡油厂职员）

我是陪朋友到移民局申办护照以到新加坡工作。清晨5时，我们先到淡杯北干拉布移民局分局排队，岂料，被告知在那儿申办护照需等3天才可领取新护照。

我们转到柔州内政部大厦，该处又面临系统瘫痪问题，最后我们就到柔佛城市转型中心尝试，所幸在这里成功入内申办护照。