戴美清：好领导的艺术美学

管理学有句名言：人不是管出来的，而是带出来的。这句话的剖解是，要领导人相信下属，帮他们建立自尊，表现得更积极与乐观。

领导是一间公司或企业的灵魂，强势的领导要求高，却可激励下属对自己有所要求，时刻挑战自己，引导下属认识自己的能力与极限。

好领导重视对下属的栽培，关心下属是否成长。一位出色的领导，必定有分享经历与成就下属的心量，试图在领导的有生之年，给下属增添人生智慧，成就与推动下属成为更出色的人。

领导被视为有一种感染力，拥有让人乐意服从的艺术。香港首富李嘉诚被喻为善于识才用才，善于凝聚和激励人心。凝聚人心的重要在于向心力，钱失去了可以赚回来，当下属失去向心力，并非可以用钱买回来。

下属怎样在工作中建立信心？世界著名心理学家艾里克森的见解是，一个人的自信心，最终的形成与确定需要两个条件：首先要有一个紧迫的环境；其次要有一个“化险为夷”、度过“危机”的结果。

好领导像良师益友

工作没有永远的顺境与逆境，懂得激励人心的领导，让下属在顺境时精益求精；在逆境时，带领下属度过难关。

激励人心，在于如何把话说到心坎里，所谓“良言一句三冬暖，恶语一句六月寒”，好领导注重自己说出的话能否为别人带来助益，常说可以办到的事，不要一味告诉下属“这事办不到”、“那事行不通”，这样会使下属错失很多学习机会。

下属都希望可从上司身上学习到对人生有用处的事，好领导就像良师益友，也像一本书，让人越读越有自信，心态总是积极乐观，这类领导让下属甘心为他卖命，并对领导的知遇之恩，心存感激。

芙蓉办事处高级记者