新國人力部面子書分享 上班族應避用11詞彙 | 中國報 China Press

新國人力部面子書分享 上班族應避用11詞彙

(新加坡22日訊)人力部面子書分享文章,點出上班族應避免使用的11個詞彙和短句。



人力部在官方面子書分享這篇Inc.com雜誌的文章時寫道:“你可能沒有意識到這一點,但是你在工作時說的一字一句都可能會損害你的專業形象。”。

文章提到,流暢的談話不但能加深人們的權威和專業性,每一次的談話更是為自己塑造良好印象的機會。

例如,上班族在談話時常會問“我這樣說有道理嗎?”。這句話原本的用意,是要確認對方瞭解你所要傳達的訊息,但說出口卻反而會讓對方誤認為你在質疑自己,或對自己的想法不太確定。



專家建議改用“你的意見如何?”更為恰當。

此外,很多人在交談時習慣加入“只是”兩個字,例如,“我只是想說……”或“我只是覺得……”,但這會使人感覺帶著戒心且有些許不確定。若把這兩個字除掉,將讓上班族顯得更有魄力。

上班族應避免使用的11個詞彙和短句

1. “我這樣說有道理嗎?”:顯得自己不確定。
2. “這不公平”:埋怨解決不了問題,只顯得自己愛發牢騷。
3. “我沒有時間”:沒能完成任務,與其給藉口,不如為自己設下期限。
4. “只是”:缺乏魄力。
5. “我一周前就寄電郵了”:對方沒回復,自己得積極跟進。
6. “我討厭……”:在辦公室內中傷別人或公司政策,顯得幼稚。
7. “這不是我的責任”:反之願意幫忙顯得有合作精神。
8. “你應該……”:感覺在責怪別人,建議改用“未來,我建議……”。
9. “我可能是錯的,但是……”:一開始貶低自己,接下來所說的話都大打折扣。
10. “對不起,但是……”:不需無緣無故道歉,會顯得煩人。
11. “其實……”:讓自己與對方有距離,使對方覺得做錯了。


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