美调查：社交媒体广告效益有限

（华盛顿26日综合电）社交媒体凭借强大连结功能，广告收益大增，但据美国一项调查显示，面子书及推特的粉丝或跟随者无法对购买决策产生决定影响力，导致许多企业开始改革制度或计划。

美国盖洛普民意调查公司在2012年12月至2013年1月，对全美超过1万8000名消费者调查发现，高达62%受访者认为，社交媒体对他们购买决策无影响力；30%表示有一定影响力；只有5%认为有强大决定影响力。

统计显示，美国企业2013年花费在社交媒体广告费高达51亿美元（约166.2亿令吉）。

根据盖洛普这项调查，显然社交网站的消费者不太买账，效果有限。

依据尼尔森控股公司另一项研究发现，全球消费者相信电视、报刊、广播、看板等刊出的广告和电影预告片，多于社交媒体的广告。

《华尔街日报》报导，尤其面子书近来对使用者管理的新变革，多少更阻碍了消费者接触品牌的成效。