餐館用餐食物中毒 一月內可索賠償金

• 2014年6月26日
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在餐館用餐卻食物中毒。

⊙林太太指出，她最近到一家餐館用餐，吃了之后上吐下瀉，后來被送到醫院去，才發現是食物中毒。

她說，她事后有向有關餐館作出投訴和索取賠償，餐館業者也同意作出賠償。

她指出，餐館業者要求她提供住院、醫療費、醫療報告和醫生的證明書，讓餐館能向保險公司索償。

她說，雖然她已把所有相關資料交給餐館業者，可是她依然想知道這個索償的程序。

“我想知道，這樣的索償需要多久的時間？一般上，消費者在面對這樣的情況，能有多長的索償期？”

★蓮花苑區州議員兼律師張菲倩

其實這樣的案件，事主通常在一個月內都可以拿到賠償金。

至于索償程序，則得視乎保險公司的操作作業，因為每一家保險公司都有不同的程序。