應用內付費政策掀糾紛 亞馬遜或遭FTC起訴

（舊金山3日訊）根據“路透社”報導，美國最大在線零售商亞馬遜（Amazon）正与美國監管者進行對抗；后者要求該公司為儿童在智能手机應用中付費的相關政策支付罰金。

美國聯邦貿易委員會（FTC ）可能對亞馬遜發起訴訟，FTC希望該公司采取和解，類似苹果在1月時的情況。

問題起源在于應用內（in-app）付費，就是智能手机或平板電腦上免費下載的應用，在附加服務中會通過註冊信用卡對用戶收費。消費者稱儿童易受這种行為影響，從而帶來巨額賬單。

FTC在訴狀草案中稱，有數以千計投訴，關于儿童在亞馬遜設備上未經授權在應用內付費，价值達數百万美元。該机构指亞馬遜直到上月才修改應用內付費政策。

1月間，苹果同意將向消費者退款至少3250万美元（約1.04億令吉），并修改收費政策，确保app內付費功能需取得家長同意方能使用。

亞馬遜稱，對于數周協商未能改變監管者想法“深感失望”。

該公司在信中提及，對投訴儿童未經授權付費的用戶均已退款，并稱應用商店中包含“明顯的應用內付費提示，有效的家長控制机制，以及對每筆應用內付費進行實時提示。”

FTC拒絕置評，稱“正集中精力保證各公司遵守基本原則，即消費者不應為他們沒有授權購買的東西付費。”