国能没委代理收电费 民众小心，免坠陷阱

（吉隆坡6日讯）国能客户服务高级总经理卡玛丽雅说，国能未曾委任任何独立代理，以协助用户缴付电费，民众受促多加提防，避免掉进诈骗集团的陷阱。

卡玛丽雅今日发表文告时说，国内最近接到有关透过私人代理缴交电费的诈骗投诉，并强调国能不曾委任私人代理，以直接联络或接触用户，从而处理电费事务。

她说，若该笔原本用来缴交电费的钱没有交给国能，届时，用户不但被迫承担钱财上的损失，同时仍需要缴清拖欠的电费。

她提醒用户勿轻信任何诈骗集团的伎俩，并指用户可透过多种管道缴交电费，包括国能服务柜台中心、线上服务及金融机构等相关单位。

当个精明用户

她也说，合法处理国能电费的代理是不会直接通知或主动联系用户，以要求交付电费，这些合法处理电费的代理，只会在服务柜台、自助服务亭及现金存款机接受现款；透过线上或手机，以信用卡或转帐卡（Kad Debit）汇款。

“再者，国能的合法代理是不接受银行汇票（Bank Draft）或支票形式处理电单。

“当用户拖欠电费的宽限期逾期了，追债的代理会致电通知用户，但不会要求后者将电费汇给有关代理。”

她提醒用户透过合法管道缴交电费，当个精明的用户，避免掉入诈骗集团的圈套，欲知更多详情，可浏览http：／／www.tnb.com.my，以查询所有缴交电费的管道。