報導 : 鄭慶勵
攝影 : 胡傳成
有車禍的地方，就有拖車員；好的拖車員是天使，壞的拖車員是魔鬼。他們縱橫馬路，見慣血腥場面，不乏離奇遭遇。
每一場嚴重意外的發生，拯救傷者性命刻不容緩。經常出入意外現場的拖車員，往往也是第一個接觸傷者及把他們送往醫院的人，但是面對握不住的生命，拖車員往往面對“載人”變“載屍”的遺憾！
世事豈能盡如人意，面對車禍重傷者來不及送往醫院救治，而在車上嚥下最后一口氣的事件，已從事拖車工作32年的華裔拖車員亞當坦承，他曾為此感到遺憾。
亞當（52歲）指出，他自1982年便投身拖車行業，一直秉著服務民眾和救人一命的態度，服務至今。
他在接受《中國報》訪問時指出，他曾試過在車禍現場，載著滿身浴血的重傷者，火速趕往臨近醫院，以爭取黃金搶救時間，希望將重傷者拉出鬼門關，可是最終事與願違。
他說，他記得他曾載送一名重傷者前往醫院，可惜對方不幸在其車上逝世，結果院方不肯接收死者，還建議他將屍體載往警察局，讓警方先行處理。
車留下血腥味
他說，當他將“屍體”載到警局后，碰巧警員沒空，該具“屍體”必須暫時“寄放”在其轎車內，直到警方忙完工作才將“屍體”移出轎車，置放到警車，再運往醫院太平間解剖。
目前在森州汝來服務的亞當坦言，每次他都載送車禍的“血人”后，都必須親自清洗轎車，以免轎車留下血腥味。
雖然如此，他說，不曾因為這樣而停止載送重傷者前往醫院就醫。
傷者寧等救傷車拒援助
亞當指出，現今時代和以往已不同，以前當他載送重傷者前往醫院，對方會向他道謝，但現代人未必會感激他，有者反而還會怪罪于他。
他解釋，現今人們都會等待專業人員，如救傷車及救護人員抵達車禍現場后，由他們把傷者送往醫院就醫，且不願旁人插手協助，似乎深怕旁人會令傷者傷勢嚴重化。
他說，可惜的是，救護人員有時會較遲抵達現場，可能會因此白白錯過黃金搶救時間，導致傷者送命。
非法拖車員砍菜頭
黑心車廠過多，又出現混水摸魚的民眾，令亞當時常被人誤會為“壞人”！
亞當指出，在拖車行業里，確有一些沒有執照的黑心拖車員，導致持有執照的拖車員常被誤會。
“一般上，這些黑心拖車員會先向車主指明只是收取區區數十令吉，就可協助將損壞轎車拖走，但一旦進入黑心車廠，他們就會將轎車‘拆卸’再裝上，然后向車主索取數千令吉不等的費用。”
他說，黑心拖車員確實有修理轎車還好，若只是拆除零件和組裝，並無真正修理轎車，車主只好自嘆倒霉。
他說，每當發生車禍時，還會出現一些“假好心”的民眾，他們看似要給予協助，但實際上卻是要趁機偷走車主的錢財。
他指出，一旦車主涉及車禍，或轎車故障，公眾可第一時間撥打24小時的中央熱線1300-22-1188，尋求拖車、修車及車險協助。
| 名字：亞當（52歲） 年資：32年 服務範圍：森州 |