（吉隆坡8日訊）馬來西亞航空公司客戶服務部總監拿督沙烈阿末指出，馬航將于7月15日起，規定所有從吉隆坡國際機場起飛，並乘坐經濟艙的乘客必須使用自行登機系統，辦理登機手續。
他今日發表文告指出，落實這項規定是為讓乘客省下寶貴時間，及避免登機時所面對不必要的麻煩。
他也指出，實行自行登機系統是個開端，馬航之后也會實行自行處理行李寄艙手續及打印行李標籤，一旦該創新科技系統實行后，乘客就能自行掌控登機時間，更能解決辦理登機手續櫃檯出現擁擠現象等問題。
“乘客可以通過網絡、手機軟件及自行登機機器，在登機48小時前，處理完所有登機手續，更無需浪費時間在等待上，馬航也希望所有乘客能留意並使用該系統。”