報導/攝影 : 郭慧姍
姓名:雷光順(25歲) 暱稱:阿Di 服務範圍:霹靂曼絨區 |
“摩哆車主如果不幸發生意外,必須堅持指定由信譽佳,且合法的拖摩哆服務員來給自己服務,做個明智的消費者,才能保障自己的財物。”
每每有車禍發生后,多組的拖車及拖摩哆服務員會到現場,向事主承諾提供許多服務;當事主出院時,卻往往面對找不到自己摩哆,或被無公司執照的非法拖摩哆人員,把摩哆“轉交”至其他區維修中心等狀況。
新實兆遠摩哆拖摩哆服務員雷光順(阿Di,25歲)說,事主可從對方的名卡是否印有公司註冊號碼及齊全的聯絡方式,而初步判斷該名拖摩哆服務員的合法性,因為市場上,充斥太多魚目混珠及不負責任的代理。
“這些非法拖摩哆服務員不負責及貪小利的做法,不僅造成事主蒙受不必要的麻煩及金錢上的損失,也直接影響擁有合法註冊及認真工作的拖摩哆服務員的聲譽。”
阿Di強調,地方上合法運作的拖摩哆服務公司代表,已向交警負責人投訴有關情況,但至今多年,仍未見有任何保障合法業者的措施。
理性解決問題
因此,他促請有關執法單位嚴正看待此事。
阿Di分享其4年的工作經驗,坦言處理過多宗奪命且血肉模糊車禍,但經過時間的“洗禮”,已克服當初的恐懼,本著救人第一的精神,在抵達現場時,首要的是查看傷者及通知救護車,才著手處理死者摩哆。
“我們提供一條龍的周全服務,讓事主安心。每單生意都需要同事分工合作才能完成,團結一致,維持最佳信譽;每當與同行遇上意見分歧時,都會理性分析解決問題,暴力並不是解決問題的唯一方式。”