未接通知信．擅拍卖房子 证实银行疏失可索赔

延迟缴付房贷，在屋主不知情下，廉价组屋遭银行拍卖，让屋主不知所措！

⊙来自雪州的张小姐指出，她姐姐在八打灵再也区拥有一间廉价组屋，是在多年前购置，每月缴还230令吉房屋贷款。

她说，由于财务周转不灵，无法如期缴还房贷。

她说，只不过延迟缴还房贷予银行，银行却以无法定时缴付贷款为理由把房子拍卖，稍后也陆续接到相关信函。

“当时立即向银行相关单位了解情况，银行也承诺会在拍卖名单内撤除。”

她说，唯到了拍卖日期，依然有人以9万5000令吉拍卖成交。

她说，经过多番交涉及委托友人协助，双方律师同意上述交易可被取消，唯拍卖会竞标卖家不愿意这么做。

“其实我在房子被拍卖前，没有接到银行拍卖警告通知，该房子住有大小老幼，一时间根本无法找到全新住所，对方只不过把房子作为投资用途。”

她说，早前已退还订金，所以希望对方可以放弃这笔买卖交易，同时也愿意承担所有手续及费用。

她说，目前房子还未转名，也不曾签署任何相关文件，她试问，还能通过什么管道处理？

★林若辉律师

首先，一般上银行欲拍卖房子都会依程序通知屋主，并不会贸然直接拍卖房子。

当事主知道房子被拍卖向银行查询详情后，保存与银行书信可作为重要文件，以便证明银行曾答应会撤除拍卖事项。

现阶段建议事主尽快委托律师，再详细阅读所有文件及信函，白纸黑字记录在案致函，并给予相关公司，如果查出是银行的疏忽导致问题发生，事主可向银行追讨一切损失。