青春說‧別小看服務生！

青春開講本周話題：我的短暫打工時光……

讀者：莊依蕊◎柔佛

我當了服務生，若不是朋友急需人手，我壓根沒想過當服務生。

第一次打工，緊張又興奮。由于在點心樓當服務生，因此我必須戒掉熬夜的習慣，得大清早起身。第一天上班，沒想到顧客比我早到，在點心店，我的首要任務是記下每張桌子的編號。

工作了一整天，最糟糕的事情是，我忘了自己是員工，居然沒為顧客服務，結果被主管罵了一頓。除了為顧客服務，我的工作還包括收碗盤、抹桌子、排桌位等。

向來十指不沾陽春水的我，在這裡真是難受死了！上班第一天適逢週末，顧客多得嚇人，我就一直收碗碟、抹桌子，滿手油膩膩，惡心死了！更甚的是不能坐，更慘的是早上隨便吃了就來上班的我，沒到中午肚皮就餓扁了！

看著吃點心的人，突然覺得自己很淒慘。等到顧客差不多快散去時，我和其他伙伴才去休息。在點心店工作雖然忙，但老闆還挺好的，午餐早已為我們準備好，即使只是福建炒麵，也覺得好幸福。

在這裡工作，薪水不高、很忙，算起來我虧大了。也許別人在商場的工作比我輕鬆，薪水也不錯，但我覺得這裡讓我從顧客的身分變成服務生，因此有了不同的體驗。

好比說，以前我並不知道每張桌子都有號碼，只不過沒寫出來，也不知道原來我總是動作慢，不知道賺錢不容易。我很討厭做家務，來到這裡我卻得做清潔工作。我想這是上天讓我學會改變的機會吧！

雖然做得累，渾身還沾上油膩膩的味道，但我並不是孤身作戰，點心店裏有朋友陪伴，還有外勞的加入，一家看似平凡的點心店，卻有著不同的人情故事，不同的心情和體會，讓我覺得很溫馨。真是別小看服務生，它可是一門學問！

讀者：意評◎吉打－酒吧女孩的自述

在開始學院生活前，因為時間沒這么緊湊，所以我打了幾份短期工來當做人生體驗。比如：百貨公司員工、顧檔子、服務員、推銷員、活動工作人員等。我印象中最深刻的，是在小酒吧當十天的服務員！因為那是我的第一份夜工。

我的工作主要是邀請顧客消費超過特定數目，然后讓他們參加幸運抽獎。第一晚工作時，我很幸運遇到了一些老闆級的顧客支持，甚至還教我要怎么避免被男顧客騷擾，一些還給我小費。

當然我也有遇到不快的事情，有一次有幾位阿姨來喝酒，我替她們點單，結果她們對我說這么年輕就出來做這工呀？當時的我很不開心，但仍面帶微笑。也許是我的臉蛋長得比較年輕吧，常被誤以為未成年。

另一次是當我把打這份工的事告訴好朋友時，她竟然鄙夷地對我說，女學院生不應該拋頭露面！說得我好像做了見不得光的工作一樣。當時挺受傷的，但我不后悔，因為我有了不一樣的體驗。

很多人覺得夜工的薪水高，工作內容簡單但不單純。其實很不簡單，一個女生要穿著四寸高跟鞋站五個小時，時時刻刻都在擔心會跌倒，還要犧牲健康，甚至被人誤會。

我知道夜工容易讓人有壞印象，但這份工作並非大家所想像的那樣，以什么的心態來工作是很重要的。雖然酒吧是複雜的地方，也常有是非發生，但大多數並不代表全部。如果在酒吧工作的人是不好的，那來酒吧消費的人又有多好呢？

讀者：蒙宇雯◎彭亨－辦公室政治不簡單

那時我剛完成課程，到了一間充滿殺氣的公司實習，雖然只有四個月，卻上了一堂寶貴的課。

還記得第一天上班，漂亮的秘書小姐把我介紹給同事。“大家好”，同事沒望我一眼。秘書小姐給了我位子要我坐著，一個小時過去，我還坐著。第二第三個小時也過了，我再也忍不住，鼓氣勇氣問了隔壁的大姐。

我說：“你好，請問有什么可以讓我幫你嗎？”隔壁大姐說：“新人來就是做廢的，這么快想爬我頭呢？”我頓了一下，回到位子坐下，心想難道這是辦公室政治嗎？

接下來的日子，我靠的是接電話、複印和收傳真度過。之前的我一直以為，實習時可以學習很多，但原來大學生不如我想像的值錢。為了讓自己好過，我把接電話當作學習溝通，複印學習忍耐，收傳真學習增廣。

這四個月的實習日子，我才發現原來我所學的課本知識實在太少了！況且大多在社會上用不著，我也利用空閒時間畫畫。

有一次老闆無意中發現我在畫畫，我嚇得忙著把紙筆藏好時，我以為沒事了，誰知道他已叫我到他的辦公室見他。原以為他要罵我，沒想到的是，他要我替他設計一本冊子。最后老闆滿意得不得了，外頭的大姐也變得更討厭我了。