遭健身中心无理对待 可投报贸消部仲裁庭

因小事故被阻止进入健身中心，让会员深感委屈！

⊙许小姐向《中国报》申诉，她于3月30日到一间知名健身中心时，即场签了为期一年会员配套，及缴付两个月健身会费及手续费。

她说，说好会员卡隔天才拿到，但是，到健身中心时要求她再多等30分钟才迟迟把卡做好，这样服务态度让她极度不满。

“同时，当初承诺安排女性华裔教练给我，却等了数个月还无法安排，为了不要亏损，最后接受选择使用男性教练，免费3次教练基本课程，可是教练缺课。”

她说，针对上述所有问题已向该公司致函做出投诉，惟不受理。

她说，早前因向其他客人提及不愉快经验，却被保安阻止进入健身中心。

“该公司若终止会员必须缴付逾400令吉罚款，为了尽快解决此事，健身中心竟然愿意无须缴罚款情况下要她离开。

她说，种种问题让她觉得缺乏人权，而且健身中心无法给予应有服务在先，所以才向顾客讲出各种待遇，最后却遭到如此无理的对待。

★林若辉律师

建议事主直接前往贸消部及消费者仲裁庭双管齐下管道做出投报，寻求有关当局的协助。