新加坡旅客卻步 馬航出現退票潮

(新加坡3日訊)馬航空難接連發生,各地出現退票潮,新加坡旅客也望而卻步!

《彭博社》報道,新加坡以及馬來西亞、墨爾本、新德里等地,自馬航MH17墜機事件之后,就出現退票潮,部分地區的退票率高達20%。

新加坡各大旅行社受訪時透露,旗下旅行團很少使用馬航航班,因此沒有出現大規模退票,但旅客如今聽到馬航都會三思,而大多最后都會另做選擇。

職員也害怕

康泰旅行社市場部經理曹惠美就指出,現在顧客聽到馬航,都會對他們航班的安全性特別關注。

華宮旅遊市場與通訊總監佘柳華指出,馬航接連發生事故,不只是顧客,相信連旗下職員都會害怕。

“但是,馬航相信會在兩三個星期后削價,幅度可能高達50%,如果他們能夠轉換形象,相信還是能夠吸引顧客回流。”

原本計劃和朋友搭乘馬航到韓國旅遊的郭小姐(24歲,工程師)說,墜機事件發生之后,身邊親友都對馬航的安全性失去信心,建議她退票。

同樣取消訂票的羅小姐(28歲,公務員)則說,她倒不擔心歷史重演,更擔心的是,馬航能否撐得下去,或是會在她出發前就垮掉,因此決定先退票再說。

市场脉搏
更多
看影音热议更多
健康点
更多