沒訂購自動寄書收費 青年不滿《讀者文摘》

(檳城5日訊)沒有訂購卻自動寄上書籍,還在隔一個月才向收書人發出收據,青年怒責《讀者文摘》的銷售方法不專業!

銀行貸款部門助理經理曾台華今日在行動黨丹絨區國會議員黃偉益陪同下召開記者會,指《讀者文摘》去年6月在他沒有訂購及不知情下,郵寄給他一本書籍,當時他以為是《讀者文摘》贈送的書。

“一個月后,《讀者文摘》寄來57令吉50仙的收據,我才知道原來必須付款。基于麻煩,我當時選擇繳付。”

不過,他說,《讀者文摘》今年5月又在他沒有訂購及不知情下,寄上另一本書籍,并于6月寄來收據。

“我無法忍受《讀者文摘》銷售手法,通過郵政局將書籍退還給《讀者文摘》,同時已向馬來西亞消費人協會投訴。”

他說,將書籍退還后,他曾通過《讀者文摘》熱線與該公司交涉,并怒責他們的不專業銷售手法。

“我希望通過此次記者會,讓更多人了解,面對不專業銷售手法時,千萬別嫌麻煩,否則將吃虧。”

對于曾台華的指責,黃偉益要求《讀者文摘》作出交代。若《讀者文摘》在兩週內沒交代,他把曾台華的投訴帶上貿消部。

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