劉可欣:關於效率 | 中國報 China Press

劉可欣:關於效率

上個月,我到了香港,一個很講求效率的城市旅行。



在大馬,無論在餐廳或政府部門排長龍,我們都會很擔心等很久;在香港,每次在餐廳排隊點餐時,我卻擔心隊伍太短,在我還來不及做決定吃些什么,就輪到我。

所以,在香港,若你看見長長的人龍不要害怕,往前排隊即可,不過不能優柔寡斷,因為你將能從其他消費者的點餐速度,以及收銀員的效率中體會什么叫“時間即金錢”,你會不好意思浪費他人的時間。

到訪期間適逢書展,一天我前往書展,在其中一個攤位排著隊付錢時,一個女生手舉“龍尾”的牌子,叫我跟著她的指示排隊。



后來,我才明白,當局是為了避免隊伍排到攤位之間的走道時,會阻礙他人,因此特地貼心地做出此項安排。

排好隊后,另一名員工拿著計算機,從隊伍前方走來,一一為排隊者計算他們的書籍在打折后,應繳付的數額。

我在機場離境時,在某處排隊時,隊伍中大約有10多人,這時就聽見身旁的工作人員通過對講機說,人潮多了,需要增設櫃檯,不到5秒,另一個人馬上前來,排隊者立刻分成左右兩個隊伍。

以上的種種,都是讓我驚嘆的效率。

在香港的街道蹓躂,拍照效率一樣要快,通常拍照要花個三五秒來按下快門,但在香港,因為來來往往的人很多,往往只能花個一兩秒將照片拍下,然后就走開。

雖然在香港比較難享受到悠閒自在的時刻,卻讓你有停不下來,生命如此忙碌的真實存在感,其實還是不錯的體驗。


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