車失竊不滿賠償額 可向國家銀行投訴

• 2014年8月29日
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車遭偷竊，保險公司卻拒絕賠償全額。

⊙李先生指出，他于1年前買了一輛新車，銀行當時建議他購買10萬2000令吉的保單，他也同意。

他說，不幸的是，他的新車在10個月后被偷走，保險公司僅賠償他9萬1000令吉，遭他拒絕。

他指出，保險公司較后給他另一個賠償數額，9萬5000令吉，同樣被他拒絕。

他認為，保險公司應該賠償他全數，屢次談不妥后，他出了一封律師信給有關的保險公司。

他想知道，雖然是出了律師信給對方，可是他該怎么做才能索回全額賠償？

★林若輝律師

李先生向保險公司購買的保單內，或許有闡明一項條文是指，將根據他車輛的市價來賠償給他。

不過，若李先生不滿意賠償的數額，他可向國家銀行的保險事務投訴部門去反映這項問題。