摩哆失竊耗時數月調查 呈齊全文件方便索償

摩哆失竊，遲遲未獲保險金，讓摩哆車主人不知如何是好！

⊙李先生指出，其兒子的摩哆于今年3月26日失竊后，已向警方報警，以讓警方採取調查行動。

他說，4月13日再次向警方跟進相關手續和事宜，直到5月26日，兒子決定向警方要求發出結案報告，以方便向保險公司索償。

他感到非常無奈，摩哆僅騎用了16個月就被人偷，把所有文件呈交至相關保險公司，也每隔一星期就會撥電話詢問進展。

“保險公司職員告知，該索償保單手續仍在進行，我一等就等了好幾個月。”

他想問，一般上，有關摩哆失竊所進行的索償程序需花多久時間？

★全國壽險暨理財顧問公會前總會長張晉雄

據我所知，一般上，摩哆失竊后警方會耗時6個月至9個月時間，進行所有調查工作。

我建議事主再次翻查該警方報告，看是否是警方所發出的最后調查報告，當然必須擁有齊全的文件，辦起索償會更順利。