官方 福利局官员被指刁难残友 妇女部将调查监督 303535 303535 2014年9月14日2014年9月14日 (吉隆坡14日讯)妇女、家庭及社会发展部副部长拿汀巴杜卡周美芬透露,该部将针对部分福利局官员被指刁难残障人士的投报进行调查,并且会监督他们的态度。 她指出,妇女部正研究仿效内陆税收局的做法,在服务柜台上安装评价系统,以让民众对官员的态度和服务进行评分。 “我们已经针对此事和其他部门讨论,并且也认为评价系统可以提醒官员们要对客户们友善,以及尊重客户。” 周美芬是今日出席了妇女部与残障人士和老年人对话会后,如是指出。 出席者包括美门残障关怀基金会总干事谢秀贞牧师以及福利局生产福利部总监罗斯玛瓦蒂。