（吉隆坡14日訊）婦女、家庭及社會發展部副部長拿汀巴杜卡周美芬透露，該部將針對部分福利局官員被指刁難殘障人士的投報進行調查，並且會監督他們的態度。
她指出，婦女部正研究仿效內陸稅收局的做法，在服務櫃檯上安裝評價系統，以讓民眾對官員的態度和服務進行評分。
“我們已經針對此事和其他部門討論，並且也認為評價系統可以提醒官員們要對客戶們友善，以及尊重客戶。”
周美芬是今日出席了婦女部與殘障人士和老年人對話會后，如是指出。
出席者包括美門殘障關懷基金會總幹事謝秀貞牧師以及福利局生產福利部總監羅斯瑪瓦蒂。