“琦”乐无穷．志愿服务不简单

本报黄婉琦志愿者手记

志愿服务者，到底是什么？工作范围是什么，都该做些什么？

其实，飞往仁川之前就有许多身边的朋友一直这样提问著，那么今天就来给大家解答吧。

本届赛会一共募集了1万3500名志愿者，都被分为竞技支援部、媒体支援部、选手村部、交通输送部、放送支援部、国际及大使们招待部，还有礼仪人员部等17个小部门，平均每天服务至少7小时。

在这些部门中，就包括的普通服务有一般行政、综合信息、交通管理、环境清理。而特殊服务则有翻译、比赛项目支援、颁奖典礼管制、安全管理以及医疗服务。

亚组委会由于预算不多，因此并未给所有志愿者提供膳宿和交通便利，仅是给我们补贴了交通费和膳食费用，因此像外地来的志愿者都必须自行解决。

另外，在国际合作部门和注册部门也召募约40名专业翻译人员，当然这两个部门所召募的翻译志愿者人员也属于有薪式，并以活动日数为基准，提供交通费及活动经费。

语言忧虑多余

在这些各部门里，志愿者的工作范围也不同，服务时间也不一样。像在足球场服务的志愿者，由于比赛日较早亦比所有项目更早些投入服务和运行。

当初我在提交申请时，就直接勾起了竞技支援部、媒体支援部、选手村部。而最终也被分配到媒体支援部，主要工作则是为来自各国访媒体们提供翻译解答。

其实，我曾经担心过以自己的语言能力可能应付不了。不过，经过提前几天的适应比赛场馆和工作后，这些忧虑是多余的。

所谓媒体支援部，也就是主要面对许多国家和地区的媒体们，这倒是与我的正职身份对调而言。即在平日采访生话里，我总是会向不同的工作人员提出疑问，他们都协助我解快问题。

这回，换我给亚洲国家和地区的采访记者给予协助，由于我非常清楚采访记者向来会碰上的问题和困扰， 因此尽量在赛前就与部门经理、主管们沟通提前解决。

当然并非所有事情都能如此顺利，总会有突发情况，就如选手资料与实际出场选手的资料不符等问题。无论如何，预祝我在接下来几天的志愿者服务能够顺利的完成吧。