年輕人好高騖遠不實際(第2篇)

報導:涂素燕

攝影:楊志聰、張文輝

《十分專題》部落格:http://series888.blogspot.com

我國餐飲業長年鬧人力荒,是現代年輕人對餐飲業不感興趣嗎?

其實不然。

準確來說,現代年輕人只是對餐飲業基層職位不感興趣,不想做太辛苦的工作。

大家更想自己開餐廳、咖啡館,創業當老板,或想直接當大廚、餐飲業高職位……

港式茶餐廳“不見不散”最近在報章刊登招聘廣告,連續登了10天,只請到一位合適的員工。

該茶餐廳營業經理黃美月表示,不是沒有人來應征或打電話詢問,可是年齡不是58歲,就是60歲或60歲以上。

這種現象相當“不尋常”,她也不明白,為什么這么多退休人士在找工作?

港式茶餐廳是一種以快餐形式招待的餐廳,講究的是效率,工作不輕鬆,所以,一般會聘請年齡40以下的員工。

“我們平日的顧客是上班族,他們從公司來到餐廳,扣掉來回路程,可能只有半個小時用餐時間,所以,我們上菜一定要很快,年紀太大的員工,工作可能會很辛苦。”

要求高職滿足虛榮

當然,也有年輕人上門應征,不過,他們求職的心態不切實際。

其中一位求職者,18歲,剛進入餐飲業工作3個月,應征的職位卻是樓面經理。

現在的餐飲業已經到了“求人若渴”的程度,有些餐廳為了吸引年輕人入行,確實會給入行不久的員工很高的職務名稱,實際上,薪水不見得多高。

可是許多年輕人很受這套,她發現有些年輕人,很講求職位,薪水反而其次。

他們希望很快就做到主管、領班,薪水低一點無所謂,這些職位可以滿足他們的虛榮感。

外人看到他們名片上的“名堂”,可能會認為他們很能幹、年少有成。

辭職理由匪夷所思

現今要年輕人從事這行的低階職位,真的很難。

不是嫌職位低,就是為了各種“匪夷所思”的理由而辭職。

一些年經女性,可以為了一頂帽子,或工作時不能留長指甲、涂指甲油,就炒老板魷魚不幹。

她說,餐飲業很講究衛生,穿戴整潔、不能留長指甲是基本要求。

“一些女生會因為剛燙負離子發型,怕綁頭髮或戴帽子破壞髮型,或要她們洗去指甲油而覺得不滿,索性不做了。”

要當名廚拒從低做起

近年來,不管國外還是本地電視台,紛紛製作各種烹飪節目、廚藝比賽節目,捧出許多名廚、明星廚師。

媒體也經常報導一些名廚成功的故事,光鮮亮麗的一面。

大家對廚師的印象逐步改觀,越來越多年輕人憧憬戴上白色高帽。

雪隆姑蘇慎忠行餐飲業公會總會長林德來苦笑道:其實,年輕人不是對餐飲業不感興趣,而是他們想當廚房的二手、頭手,不願意做低階工作。

雪隆姑蘇慎忠行餐飲業公會廚師培訓班主任符氣平師傅表示,以前進入廚房工作,是因為家庭環境不好,需要自力更生找三餐。

可是他廚師培訓班的學生,許多是擁抱夢想而來,希望成為一位名廚。

夢想遠大不按部就班

知食分子林金城也發現,現在的年輕人已經不是為了養家活口而想當廚師,許多人夢想當國際名廚。

他們的夢想很遠大,可是跟實際情況不符。

餐飲業這行,不管樓面經理,還是廚房的二手、頭手,都需要從低做起,一步一腳印爬上高職位。

他說,加上這一代年輕人,很多是“kakak”(女佣)看顧長大的。

他們在家里都有“kakak”使喚,在餐廳打工卻要給別人使喚,他們自然不願意。

這種現象,在大城市長大的孩子身上最為明顯。

雪隆姑蘇慎忠行市場開發及促進部經理葉宗偉發現,不管報讀雪隆姑蘇行廚師班的學生,還是現今在廚房打工的,多數是一些來自小鎮、小地方的年輕人。

林金城說:“夢想遠大不是不好,可是如果每個人都這樣想,不願意按部就班,就會出現現在這種狀況”。

發廚師夢的人雖然多,可是很少人可以真正在廚房里工作,熬到成為名廚那一天。

爭做老板拒當打工仔

餐飲業這行其實很有趣,以中餐這行來說就好,要在酒樓當一位大廚,一定要從低做起,至少是十年八年的事。

但是如果要當老板,開一個小攤檔、開一家小店,只要有本錢,並不是多難的事。

林金城觀察到,近年很多年輕人湧進餐飲業,不過,多數是自己創業做老板,不管開一個小檔口,還是開一家小店。

所以,不能說年輕人對餐飲業沒有興趣,只能說價值觀改變了,大家都想做老板,而不想當打工仔。

不管在夜市開一個小檔口、開一家賣簡餐的咖啡館都好,至少都是自己做老板,可以自己做主。

“現在去到夜市,不少年輕人在賣東西,新的檔口都是年輕人在經營。”

許多年輕人,兩三個朋友一起開一家咖啡店,並不需要什么廚藝或很高的技能。

“咖啡可以用機器沖泡,連拉花也可以用機器,只要煮一些意大利面,從外面訂一些蛋糕回來賣就可以了。”

他認識一些餐飲業者,孩子上廚藝學校,回來告訴他:“我才不要繼承你的餐廳,我要自己開店。”

年輕一代都有自己的想法,就算從事餐飲業,也未必遵循父母那套。

“現代的家長都有一些經濟基礎,可以‘打本’給孩子創業。孩子如果要去餐廳打工,有些家長反而覺得孩子沒有出息。”

他說,用漂亮的語言來說,就是我們都進步了。

沒接班人老字號沒落

年輕人創業是好事,更多年輕人開設自己的小店,可讓餐飲業百花齊放。

只是年輕人都不打工了,無可避免對大酒樓、連鎖餐廳的人力問題,造成直接衝擊。

林金城表示,飲食業不分大酒樓還是小餐廳,都有其存在意義。“比如酒會宴席就一定需要在酒樓辦,小餐廳辦不到。”

還有他擔心的是,年輕人創業如流水,不知道能維持多久。

大家都想創業做老板,沒有人肯打工或從事基層工作,最后又會回到同樣的問題,每個人都是老板,沒有員工。

他說,這些創業的年輕人,如果生意做大了,最后同樣會面對員工短缺,請不到人工作的問題。

他認為,這個行業的基層工作,最終還是要靠外勞支撐。

“一旦沒有了外勞,我國的餐飲業,尤其是城市地區,都會大受影響。可能我們早上出去喝杯茶,晚上出去吃一餐飯都會很麻煩。”

尤其是一些老字號小吃檔,面對的問題更嚴苛。

林金城指出,很多傳統的小攤檔,第一代由父母開創,第二代的人收成,到了第三代,已經無人接手。

他在記錄本地美食故事的當兒,看到許多傳統攤檔只剩下兩個老人家在經營,可能是一個外勞或阿姨在幫手,老人家退下以后,攤檔就傳不下去了。

他經常問一些老攤檔的老板,有沒有接班人?許多老板斬釘截鐵回答他:“擔保沒有。”

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