【今日柔佛頭條】盜提猖獗難免擔心 存戶盼銀行加強保安

報導：劉麗敏、謝心昉
銀行提款機盜提與公眾回響
（新山6日訊）銀行提款機盜提事件令本地銀行保安系統敲響警鐘，公眾慶幸匪徒不是盜取存戶資料后再盜提現款，但希望銀行全面加強保安系統，以恢復公眾信心。

雖然公眾覺得銀行保安系統出現疏漏，才會出現提款機盜提事件，也希望銀行負起最大的責任，避免公眾損失。

《中國報》走訪新山市中心的數間銀行，並向民眾了解，他們確實擔心本地銀行保安系統存在疏漏，但此次盜提事件未讓他們去擠提。

他們指出，依據近期提款機盜提新聞，匪徒是使用電腦病毒駭入提款機，再讓提款機自行吐出大量現錢，進行盜提活動，而不是盜取存戶資料再盜提。

他們說，個人銀行戶頭沒有遭盜提，令民眾鬆一口氣。雖然如此，他們覺得銀行不能掉以輕心，否則若有一天再度發生銀行戶頭存款遭不法分子盜提時，恐會制造出更大的恐慌，銀行有必要“未雨綢繆”。

民眾嘆防不勝防

受訪的公眾坦言，事發后，民眾感到無可奈何，對最近無預警的銀行保安紕漏，感到防不勝防，要求警方盡快破案。

他們指出，銀行提款機盜提案件在外國屢見不鮮，例如新加坡曾在2012年發生犯罪集團盜取存戶資料后，公然在銀行提款機盜提。

對此，民眾希望警方與銀行方面著手調查，預防這幫匪徒再次幹案，同時銀行必須加強銀行保安系統，以杜絕類似個案再次發生。

部分銀行更換提款機位置

繼多宗拉丁美洲匪黨駭入提款機系統，以及早前有匪徒拖走提款機事件，部分銀行已開始更換自動提款機的位置，避免提款機正對大門口，以防止匪徒容易下手。

銀行盜提事件發生后，本地銀行的各分行暫停自動提款機服務幾天，並全面提升保安系統，找出疏漏。

據觀察，有些銀行發現提款機的位置正對門口，匪徒只需利用繩子套住提款機，就可直接向外拉，將整台提款機拖走，為防止讓匪徒幹案，只好將提款機位置更換至左右兩側。

消息說，即使匪徒有心爆竊，也不能直接向外拖走提款機，增加匪徒幹案得逞的難度。

此外，有些銀行為了改善保安系統，可能在銀行門前的走廊增設路堤，防止匪徒輕易將提款機拖走，也希望減低罪案發生。

對銀行保安有信心
◆林勇堅（42歲，在新加坡從事廚師）

我對銀行保安出現問題並不感到驚訝，目前科技發達，新加坡也曾發生銀行提款機遭盜提事件。

我不擔心將錢繼續存進銀行，因為這只是單獨事件，相信銀行會加強銀行保安系統。

我在新加坡工作與生活，不住在新山，不會天天回來新山查詢銀行戶頭結存數額，也不可能將戶頭所有錢領出來，這是不實際的，相信提款機盜提事件，很快就會告一段落。

擔心戶頭結存數額
◆陳英杰（38歲，在新加坡從事廚師）

我對本地銀行提款機盜提事件深表驚訝，也有點擔心存在銀行戶頭的錢，是否因提款機盜提事件受影響。

我想要時常查詢銀行戶頭結存數額，但我在新加坡工作和生活，無法時常抽空前來新山查詢，不知如何是好？

之前，新加坡也曾發生銀行提款機盜提事件，惟我在新加坡的銀行戶頭未受影響，期望本地銀行提款機盜提事件，警方可以查得水落石出，讓公眾不再擔心。

2原因促使櫃台提款
◆鄞漢仕（67歲，退休人士）

我從來都不相信銀行保安系統，我都直接到銀行櫃台處理提款手續，也都不會通過銀行提款機領錢。

我沒有使用提款機的銀行卡，一來是不相信銀行保安系統，二來是擔心通過提款機提出現款時，遭人打搶。

我有注意本地銀行提款機盜提新聞，相信盜提提款機現錢的匪徒手法高明，可以瞞天過海，駭入提款機電腦系統后，盜提巨款。

希望銀行對此問題加強保安系統，以恢復公眾對銀行的信心。

保安系統有待提升
◆張蓮珍（62歲，新加坡人，家庭主婦）

就如銀行保安系統森嚴的新加坡，都曾發生提款機盜提事件，所以任何地方包括馬來西亞，都可能會成為銀行提款機盜提的幹案目標。

我未經歷銀行戶頭遭人盜提情況，希望大馬的銀行保安系統有待提升。

女兒曾到馬來西亞某間銀行的提款機提款時，遲遲沒吐出現錢，女兒覺得提款機故障，而到其他銀行提款。

當她再次查詢銀行戶頭結存數額時，發現少了數百令吉，而懷疑之前吐不出現錢的提款機有問題，導致她損失數百令吉。