（華盛頓7日綜合電）在美國，許多餐廳都要求消費者必須購物才能使用廁所。亞利桑那州一家星巴克就因此拒絕一名孕婦使用，引起爭議，星巴克隨后也發表聲明道歉。
美國廣播公司（ABC）報導指出，申克是一名住在鳳凰城的懷胎8個月孕婦，她在逛街時，因為臨時需要用洗手間，因此走向最近的一家星巴克，不料卻吃了閉門羹。
申克向ABC的記者說，服務生對她說，她必須購買一些東西才能使用洗手間，儘管她向服務生表示自己是孕婦，很急著使用洗手間，但服務生仍然拒絕給她洗手間的密碼。
隨后申克的丈夫掏出信用卡，告訴服務生隨便買個東西，但給他們洗手間的密碼，服務生仍然拒絕，而是告訴申克夫婦可以到別的地方去。
申克夫婦隨后就放棄星巴克，走到另一家願意提供她們使用洗手間的餐廳。
在媒體披露這件事之后，星巴克馬上發表道歉聲明。星巴克在聲明中說，他們未能達到顧客的期望，也希望藉此向顧客道歉，並朝向正確的方向前進。