何月云：消费者需懂保障权利

政府用“减低对RON95及柴油的补贴”字眼，来解释这次的汽油及柴油涨价事件。

人民不会理会字眼上的修饰，更不会吃这一套，只要是他们必须付出更多钱，来换取同等份量的东西，那就叫涨价。这次的汽油涨价，让很多人不满，而汽油是牵一发而动全身的东西，它的调涨，带来的连锁反应惊人，学生巴士车资也喊调涨，就是最好的证明。

人民不满，贸消部也不得空，派出官员四处监督物价，以防奸商造次；但官员坦言，人民虽不满某些物价不合理，但不满归不满，他们的包容度仍很高，可以一边骂一边仍“光顾”该商家，让官员觉得不可思议。

与西方国家比较，由于西方人的消费意识较高，消费者会因不满而杯葛某些商家，但国人则非常善忘，不多一会儿，就坦然接受现实，不管是对政府还是商家都一样。

谈回汽油，没有替代品，就算涨价也非用不可，但食品及物品等，却可选择，民众则选择继续承受涨幅。

国人的消费意识不强，造成商家可以随意造次，虽有执法人员，但执法上往往也有其难处。

总的一句，作为消费者，必须懂得保障自己的权利。

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