马航董事:制定细节 宣布MH370失踪即赔偿
(吉隆坡5日讯)马航董事邓利维指出,马航正等待MH370客机正式宣布失踪,以向乘客家属做出赔偿,并希望后者耐心等待,因马航正在制定赔偿细节。
“这没有一个最终日期,一旦正式宣布失踪,我们将向乘客作出全额赔偿。”
他告诉《纽西兰先锋报》,《蒙特利尔公约》将赔偿上限设为17万5000美元(约58万2000令吉),但乘客可采取法律行动,寻求更高赔偿。
“我们正尝试赶紧对他们做出赔偿,但有些事是在航空公司控制范围外。”
可寻求更高赔偿
他说,若乘客家属对赔偿不满,可寻求法律意见,马航将会评估和回应。
他相信,机组人员与MH370事件无关,因他们已被各保安机构调查。
“据了解,没有不利(机组人员)的调查结果;但我们无法100%获知详情,直至寻获黑箱。”
他也说,对马航MH17家属成员作出的赔偿较为直接,因为已经知道发生甚么事。
MH370客机载有12名机组人员和227名乘客,于3月8日凌晨12时41分从吉隆坡飞往北京,但在1时20分与大马和越南空中交通控制中心失联,并相信最终“终结”在南印度洋。