2013年11月8日头条回顾．懒换尿布 捆绑轮椅 黑心看护害死老妇

（2013年11月8日头条回顾．安邦讯）安老院聘请不专业的看护，84岁老妇被指遭折腾至死！

安老院被指雇用不专业的看护，这些“假看护”却常偷懒，常不为一名84岁患老人痴呆的老妇更换尿布，还将她捆绑在轮椅上，造成老妇臀背部溃烂，穿了4个逾5寸大的血洞，最终遭受细菌感染，抢救不果去世。

死者家人控诉，由于女看护懒惰及不专业的行为，造成长期躺着的老人盘骨出现压疮，肌肤无法透气，造成疮孔恶化，导致死者遭细菌感染而去世。

看护疑是非法女佣

家人也声称，女看护不仅只是不专业，更疑是非法女佣。

死者家人更一度发现老人的手被捆绑在轮椅上，院方解释是防止她乱走动，家人却认为应该让老人走动，松动身体。

死者洪福心本月1日去世后，其持有加拿大国籍的女儿蔡玉钗（61岁）心有不甘，认为母亲是养老院照顾不当，导致妈妈盘骨部位感染压疮（Pressure Sore），溃烂成4个四至五寸大洞。

蔡玉钗和65岁嫂嫂洪玉珠今日向晨光爱心队队长李杰文求助，召开记者会揭发安老院雇用不专业女看护事件。

她说，其嫂嫂今年9月12日到安老院探望时，发现其母亲脚部有疮孔，该院女看护也告知母亲背后还有更大的孔，急得带她入院。

“我们早已发现安老院的印尼女看护懒惰为她换尿布，相信这是造成母亲盘骨长压疮的原因。”

“刚开始时我们看见母亲的手被捆绑在轮椅上，院方解释是防止她乱走动，经过要求后才替她松绑。”

她声称，一般上压疮患者是因为长期躺着，没让身体曝露在流动的空气，就会造成疮孔恶化。

蔡玉钗：送检查已病入膏肓

蔡玉钗说，她今年10月从加拿大工作回来看母亲时，惊觉母亲病情不乐观，急忙将她送院检查，医生却认为已病入膏肓，还责问家人：为何不及早送医？

“这段时间直到母亲离世，我们送她到安邦医院、专科医院接受治疗，最后还打算送她到同善医院，她上周却离我而去了。”

去世前注射吗啡减痛楚

老妇去世前受尽折腾，甚至需要注射吗啡减少痛楚。

“妈妈临走前，嘴巴无法说话，但她表情告诉我她很痛苦，她的手一边颤抖一边抚摸我的手……她的疮疤非常严重。”

蔡玉钗说，其母亲肺部受细菌感染而奄奄一息，她因不忍母亲痛苦折腾，要求医院为母亲加重吗啡分量为她镇痛，让她离开时不受苦痛折磨。

她声称院方初时不肯，最后也顺从她的意思。

“压疮也被称为褥疮，身体长期靠着床褥没接触流动的空气就会恶化，患者必须以正确方法清洗伤口，安老院宣称有为她洗伤口，但他们到底怎么洗？”

她指期间从安邦医院为母亲粘上的药膏布，院方已声明不可以在3天内移除膏布，但女佣却自作主张拔掉，还指伤口发臭。

“我不是因为母亲生病而怪罪安老院，而是他们应该要为他们的行为负责任。他们有责任早点通知家人，告知有关母亲的状况。”

女疑安老院运作有问题
“要院长上香道歉”

“我要安老院负责人在我母亲灵前，上3支香，凭著良心向我母亲道歉。”

蔡玉钗指已给安老院院长机会，但对方一直推卸责任。

她说，其母住院期间，她曾约见该院长，对方却以“难道养老院每个老人生病都要由她负责吗？”来回拒。

她怀疑该养老院运作有问题，虽然网站和名片上注明“24小时专业人员看护”，但该院非但没有专业人员，甚至不排除雇用非法外劳。

“我曾听说过有执法人员登门检举，安老院的印尼女佣却逃跑躲藏，因此有理由相信其中是非法外劳。”

她说，21年前她嫁到加拿大，拥有该国国籍。其母亲一直由嫂嫂洪玉珠照顾，不过4年前嫂嫂身子出现状况，只好安排母亲到安老院。

不想他人受害

她说，要找一家可以信赖的安老院并不简单，物色许久后才找到有关安邦地区的安老院，没想到竟发生此事。

她声称揭发此案是希望公众可以提高警戒心，不要再出现其他受害者。

家人要送院拒院方治疗
院长：没犯错，不道歉

独家报导：黄启斌

“我们没有错，为何要道歉？”

被指照顾不当导致老妇细菌感染身亡的安老院院长黄女士（61岁）说，院方发现死者身上出现伤口时，已第一时间通知家人，但后者获悉后坚持把死者另送政府医院洗伤口，不让他们治疗，导致伤势情况加剧。

她反驳死者女儿的指责说，他们数个月前发现死者屁股和脚有伤口，当时伤口只是轻微脱皮。

“死者儿子和媳妇每日都前来探望死者，肯定知道她当时情况，我们告知对方后，对方坚持每日送死者到政府医院，还不让我们触碰死者。”

家人不信任院方医生

她指，院方曾遇过相同情况，通常在伤口恶化前每日勤洗伤口即可痊愈，但家人不信任院方医生，反自行带死者去医院洗，而且只是一天洗一次，甚至两三天一次。

“家人还称死者不可碰水，不让我们为她洗澡和处理伤口；我们多次劝说但家人都不听。”

她坦言，院方苦口婆心劝说但遭家人无视，如今对方反在死者离世后追究责任。

她说，院方没有犯错不会道歉，只要死者在天之灵明白即可。

她补充，死者出事前精神状况良好，只是行动不便活动量低，院方每两三小时就会为她换尿布。

她强调，安老院目前有3至4名印尼和菲律宾女佣，她们都持合法工作证并经专人教授照顾院友和医疗知识。

黄女士：若勤洗伤口会好转

黄女士说，院方曾遇过与死者出现相同情况的病患，当时该病患在院方每日数次勤洗伤口的情况下痊愈。

“我们照顾过三四名行动不便的，当时他们都和死者一样出现伤口和脱皮，院方的持牌医生即每日为他们洗伤口。”

她说，家人阻止院方处理死者伤口，导致死者的纱布没有每日更换，可能因此让伤势恶化。

“死者入住安老院约3年，院中目前住有10多病患，女佣则有三四名。”

她说，安老院经营了10多年，没有出现过因细菌感染身亡的案例。

“我们自问对他们照顾周到，政府医院官员也定时上门查看，更称赞我们的环境卫生。”

新闻辞典
长时间压迫形成压疮

什么是压疮（缛疮）？

压疮是因为皮肤或皮下组织经过长时间压迫或摩擦所产生的伤害。这类伤害的别名称有：床疮、压迫溃疡、和卧床溃疡（缛疮）。

在接近骨头的皮肤，如尾椎骨，特别容易发生。压疮很容易预防，但是很难治疗。

＊严重度

假如患者久病长期卧床，长期接触床垫的部位将开始变色。此称为反应性高度贫血而且显示该部位皮肤有溃疡的危险，压疮分为4级，包括：

‧ 第一级－皮肤持续变色：通常为红，蓝，紫或黑色。
‧ 第二级－部分皮肤丧失或损害包括最上层的皮肤。
‧ 第三级－皮肤部分坏死（坏疽），侷限在皮肤层。
‧ 第四级－部分皮肤坏死（坏疽），以包括皮肤下层的肌腱，关节或骨头。

＊进一步的并发症

为治疗的压疮将导致各种续发性症状包括：

‧ 长蛆
‧ 败血症(血液中毒)
‧ 蜂窝组织炎(身体发炎导致红热、肿胀)
‧ 骨髓炎 (骨头发炎)
‧ 脓疮（浓汁聚集),
‧ 脑膜炎 (包围在脑部和脊椎周围的薄膜和液体感染和发炎)
‧ 皮肤癌 (影响疮部细胞)

＊高风险群

会发生压疮其原因是长时间施压力在皮肤上。老年人由于皮肤较薄而且脆弱，这意味着老 年人在长期卧床较容易发生压疮。其他的高风险者包括：

‧ 身体状况不良
‧ 精神状况不良
‧ 固定不动
‧ 被限制静坐或卧床
‧ 大小便失禁的患者

＊预防

任何被限制在座椅或卧床的人都必须注意防止压疮的发生。预防皮肤损伤，您必须减轻压力，减少皮肤被压迫的时间，而且改善皮肤品质。预防压疮，以下的建议会有所助益：

‧ 每天至少要检查皮肤有没有红肿或变色的征兆。
‧ 定期帮患者翻身。
‧ 使用柔软的枕头或衬垫至于患者和床铺间作为缓冲物。
‧ 必须特别注意卫生习惯。
‧ 保持患者皮肤适当的湿润度，在太干或太湿的状态下很容易使皮肤损伤。
‧ 干燥的皮肤必须擦润肤乳霜。
‧ 确保患者有健康饮食。