謝心昉︰良心都去哪兒了？

新山辦事處記者

做生意最重要就是講良心，但許多商家為牟取暴利，埋沒良心，賤招盡出，讓消費者不慎掉入陷阱裡，慘遭敲詐。

相信大家在購物時，經常被低廉價格吸引而蒙蔽雙眼，作出錯誤判斷，最終不僅沒省到錢，還無緣無故被敲詐一筆，簡直是“賠了夫人又折兵”。

早前，新加坡森林廣場某間黑店的不良行銷方法備受關注，當中國事主到店裡索取退費，手機店店員竟拿出兩大袋重達20公斤的硬幣給她，這種舉動，讓人感到不可理喻。

更誇張的是，在上述事件公開后，店家不但沒收斂，還爆出越南遊客為要求取回退款，下跪磕頭祈求店家的事件，該名越南籍男子下跪的影片也在網路瘋傳，讓民眾紛紛為他打抱不平，也對該間黑店的所作所為感到無比憤怒。

其實店家所謂的“保修費”，根本就是欺騙消費者的手段，尤其是當消費者看不懂合約內容時，更加容易被店家哄騙，然后簽下一份對自己不利的合約，甚至在消費者協會介入后，該名越南籍男子仍無法取回所有款項，白白犧牲了數個月薪水。

雖然站在商家的角度想，每個商家都想要賺錢，但賺錢須是通過正當的手法，包括童叟無欺、公平交易等，而不是想盡辦法去欺騙消費者，否則便會成為“黑店”，讓顧客止步，最后損失的還是商家本身。