用戶換品牌失短訊 蘋果面對法律訴訟

(華盛頓12日訊)美國地區法官裁定,蘋果必需面對法律訴訟,該公司被控未能告知消費者,如果他們從iPhone轉為使用安卓智能手機,蘋果信息系統將阻止他們接收部分短訊。

根據“路透社”報導,美國加州聖何塞地區法官路思克稱,蘋果需面對用戶安德林摩爾的指控。安德林摩爾稱,她在4月間把手機從iPhone 4換成三星Galaxy S5后,保留与Verizon Wireless簽訂無線服務合約,但受蘋果的短信屏蔽干擾。

她尋求提出集體訴訟及獲取損害賠償,並指控蘋果未能告知當iPhone用戶轉而使用非蘋果設備,iOS 5軟件將如何屏蔽從其他蘋果設備用戶所發出信息的接收,但未明確要求損害賠償金額。

路思克稱,安德林摩爾應當有機會說明蘋果屏蔽了發給她的短訊,干擾無線服務合約,並違反加州不公平競爭法。

“原告指控蘋果的故意行為,對合約關係造成實質性中斷或干擾,無須以收到每條短訊的絕對權力為理由。”

根據法庭文件顯示,蘋果表示從未聲稱iOS 5上使用的iMessage服務和Messages應用,會識別轉用其他公司設備的iPhone用戶。

蘋果稱:“蘋果非常重視消費者滿意度,但技術而言蘋果只是沒有實現某些原告主觀認為應當實現的功能,對于這種情況並沒有法律賠償規定。”

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