中介签合约后拒听电话 事主可上诉中介公会

在与房地产中介签署租借合约及缴付订金后，该中介即开始不接听电话，新单位未到手，现有单位又即将期满，让事主进退两难！

⊙陈小姐指出，她是幼稚院院长，早前与一名地产中介签署租赁合约，租借某单位充当幼稚院新址，并缴付订金及完成所有租赁程序。

她说，现有单位即将在12月尾期满，这段时间曾多次致电中介及其公司询问进展，惟该名中介态度突变恶劣甚至不接听电话。

她指出，尝试联络总公司，其职员却多次以老板不在公司的理由敷衍她。

“目前有关新单位被上锁，所有合约仍在中介手上，钱已过账，还通知学生家长们有关搬迁消息。”

她说，现在进退两难，已前往警局报案，她询问，为了追讨赔偿金，可向什么部门投诉？

★林若辉律师

事主可上诉至中介公会，再等待该公会回复，或聘请律师发出律师信，要求该中介公司给予合理答复。针对有关合约仍在中介手上，事主必须在律师信中阐明这点。