在與房地產中介簽署租借合約及繳付訂金后，該中介即開始不接聽電話，新單位未到手，現有單位又即將期滿，讓事主進退兩難！
⊙陳小姐指出，她是幼稚院院長，早前與一名地產中介簽署租賃合約，租借某單位充當幼稚院新址，並繳付訂金及完成所有租賃程序。
她說，現有單位即將在12月尾期滿，這段時間曾多次致電中介及其公司詢問進展，惟該名中介態度突變惡劣甚至不接聽電話。
她指出，嘗試聯絡總公司，其職員卻多次以老板不在公司的理由敷衍她。
“目前有關新單位被上鎖，所有合約仍在中介手上，錢已過賬，還通知學生家長們有關搬遷消息。”
她說，現在進退兩難，已前往警局報案，她詢問，為了追討賠償金，可向什么部門投訴？
★林若輝律師
事主可上訴至中介公會，再等待該公會回复，或聘請律師發出律師信，要求該中介公司給予合理答复。針對有關合約仍在中介手上，事主必須在律師信中闡明這點。