系統故障兩天公眾白跑 交局電腦恢復運作

（新山、麻坡27日訊）因中央電腦系統故障，新山和麻坡陸路交通局停止運作2天，導致民眾無法更新駕照與路稅，但經過搶修後，今早正式恢復運作。

陸路交通局於前天（25日）張貼一張通告，包括總部、各州分部、UTC分行、郵政局櫃檯、陸路交通局官網皆因技術問題，導致所有陸路交通局部門被迫暫停服務，令不少民眾白跑一趟。

《中國報》記者今早走訪新山陸路交通局，該局電腦系統已完全恢復正常，多數民眾已在櫃檯前排隊等候更換路稅和駕照。

吳先生（35歲，商人）指出，他昨日來到新山陸路交通局發現，服務櫃檯空無一人，後來才知道是電腦系統故障，而無法更新路稅，也只好回家。

他說，為免再白跑一趟，今早特地先致電當局，確保系統已恢復，然後再前去更新路稅。

鄭小姐（25歲，銷售員）說，她是在看了報紙後，才得知陸路交通局已停止運作2天，所幸今日已恢復運作，讓她順利更新駕照。

另外，麻坡陸路交通局昨日也無法提供民眾更新駕照與路稅及繳付罰單的服務，僅接待上鬥詢問及索取表格的人士。

當時，該局的數名員工坐在櫃台處，並不停向不知情且準備辦理汽車與交通手續的民眾解釋，但仍令許多趁路稅及駕照逾期之前趕到該局的民眾，對於當局再次發生電腦系統故障，感到失望。

發言人：全國性問題

新山陸路交通局發言人指出，網絡中斷是全國性的問題，該局才無法告訴民眾系統恢復運作的確實日期，但經過技術人員修復系統後，週四上午已恢復正常運作，希望民眾體諒。

該名不願具名的發言人說，新山陸路交通局確定系統無法連線後，無法處理任何事務，只好關上門，並在門口張貼通告，說明電腦系統故障，請在外的民眾耐心等候。

他說，雖然有部分民眾是為了趕著更新駕照及路稅，在得知無法運作後，紛紛抱怨。

他呼籲民眾不要趕在最後一分鐘才來處理，民眾可在駕駛或路稅逾期一個月前，就能到當局辦理。

麻坡陸路交通局一名官員也坦言，週三有超過百名民眾準備上門詢求服務卻撲空，但由於這是總部的系統出現問題，官員也無能為力。