爱上No,Yes 相随
报导:凌枝棉
“No”(不)是个很负面的字。
每个人都希望能顺利得到别人的认同,完成一个任务,但无论在生命的哪个阶段,我们常会碰到被别人拒绝的情况,也常因此失去信心,当下特别失落与失望。
但只要不放弃,其实每个“No”的后面可能有一个“Yes”(是)。
艾芬黄氏资产管理公司总策略长戴忆敏直言,假如你听到一个人跟你说“No”,他只不过是要告诉你他还没有准备好,所以如果你能拥抱、爱上这个“No”字,让这个负面字眼成为继续战斗的动力,“Yes”字可能就在下一个转弯。
人生不是凡事都顺利,常会遇到别人说“不”的时候,但被拒绝后的心态,决定了你以后成功的几率。
戴忆敏中六毕业后,就出社会打工,由于发现自己很爱见人,很爱与人打交道,因此就从事了行销事业。
“我们每天的工作就是见客户,希望每一次见客后,能得到客户信任和点头,因为这才代表做成一笔生意了,能进一步达到每个月销售目标。”
勿浪费时间自暴自弃
但现实中,不是所有与客户的会面都是顺利的,难免会遇到比较难应付的客户,即使你表现得很诚恳,最终也可能只得到客户一句“不,谢谢”。
“如果我告诉你,当下我很自然就接受了,那肯定是骗人的。被拒绝是个负面结果,感到伤心和失落是正常的,但也无需意志消沉。因为被拒绝后才是真正的开始啊!”
戴忆敏接受《中国报》访问时坦言,曾试过听到“不”后就自暴自弃,现在回顾其实是浪费青春浪费时间的做法。
“如果一个人拒绝你,一定有他的理由。所以为何不利用责怪自己的时间去找出这个理由,试图站在别人的角度看看,以更好的方式再试多1次、2次、50次,甚至100次?可能最终你又可以赢来一声‘Yes’。”
她说:“很多时候,我们会觉得为什么运气不比其他同事好,为何永远只有我被老板拒绝,但其他同事都能顺利过关?但如果你仔细观察,其实其他同事也有经历被拒绝的时候,只是时间和事项不同。”
一起学会接受“不”吧!不需要给自己太大压力,只要有恒心学会接受,“是”就离我们不远。
不想退休 只想不断前进
“退休是很多人的梦想,但退休不是我的梦。”
戴忆敏不想停下来,认为生活一定要不断的前进,这样才精彩才刺激。
“我是一个不能安静坐下来的人,我喜欢走动,因为这样才能看到更多,认识更多的人,所以退休并不是我的人生目标。”
喜欢旅游的她说,如果有一天真的不再为人打工,希望能开间小型餐厅。
“我很爱烹饪,每次出国都会找美食,回来就学煮,即使味道有差别,但也是个尝试,或许自己调煮出来的更合胃口。”
她很爱吃牛,特别是越南的牛,所以梦想店也许是“牛之家”,希望能在店内摆设从国外买回来的古怪摆设品或雕饰。
沟通取双赢
Y世代成新力量
常听主管们埋怨,难与Y世代的年轻人和睦相处,因为他们有着不一样的价值观与行为模式,做起事来过于急功近利,是让主管们头痛的人物。
但有一班年轻下属的戴忆敏却认为:“他们是我的力量”。
“他们自信心很强,也有憧憬,有一股冲劲勇闯,这促使我也不能停顿太久,反而有要与他们一起向前冲的心态。”
她认为,要了解一个年轻人不简单,可是如果愿意付出心思和时间,一定可以做到。
“每次与他们聚合在一起时,我们都有分享一点生活经验,有好玩的,也有悲伤的,我就从中尝试了解他们,建立我们之间的友情。”
对年轻人而言,成年人的想法很古老很死板。但正因为后者曾面对挫败,不想年轻人重蹈覆辙,所以很多时候会拒绝年轻人的看法。
相反的,年轻人也不太容易接受成年人的想法。
她坦言,年轻人和成年人都没有错,只是缺乏沟通,所以没办法“click”在一起,不妨偶尔找时间聊聊天,发掘彼此的优弱点,从中取得互补作用。
从事销售行业的戴忆敏强调,不要害怕年轻人,随着时代改变,年轻人也有新的服务客户方式。
“我看到他们的成功,我也需要向他们学习。”
最爱吃中餐有汤有青菜
1.你最喜欢的菜肴?
中餐,因为我喜欢吃简单的菜肴,包括喝汤和青菜。
2.最常用餐的地方,比如餐厅或咖啡座?
名城酒家(Ming Room)
3.最喜爱的零食或小吃?
没有吃零食的习惯。
4.是否也善厨?你的拿手好菜?
越南牛肉面。
5.用餐食的习惯?或有什么用餐禁忌?
没有特别用餐习惯,只是会跟随大众而行动。