烂路?用APPS投诉 工程部明年新措施
(吉隆坡2日讯)工程部计划明年将推出手机应用程式(APPS),让民众可以随时且更准确向该部投诉相关道路的损坏情况,当局将在24小时内派员解决问题。
公共工程部长拿督法迪拉尤索夫说,为提高更舒适驾驶环境和道路,目前正研发新手机应用程式,让民众可以准确提供损坏道路地点和传送图片至该程式,并提醒其他驾驶人士有关该路的路况。
“该应用程式可直接连接至全球定位系统(GPS),准确提供道路损坏地点,工程部会依照相关投报,调查出该路属于联邦公路、州际公路或县市议会道路。”
24小时内解决问题
法迪尤索夫昨晚出席该部门与媒体同欢晚宴时,这么指出;出席者有副部长拿督罗丝娜和秘书长拿督斯里佐哈里。
他说,一旦确认该路属联邦公路、州际公路或县市议会道路,他们都会通知相关大道经营公司、州政府或县市议会着手处理,并希望在24小时内解决问题。
“虽如今该部门已设有推特或面子书与民众互动,也不时接获投诉指道路损坏的投报;但民众无法提供完整地点,让当局无法着手处理,所以推出该应用程式后,可更有效协助当局改善各区路况。”
他也说,这也是该部门首办与媒体见面会,以向他们传达有关该部消息,对工程部有同时让他们提供意见,促进彼此交流。