(新加坡8日讯)新加坡航空公司指将承兑之前数百名乘客,以近半价所买到新航商务舱机票,不会要求他们补偿差价。
据“联合早报”报导,日前在澳洲有约900人以近半价买到新航商务舱机票,后来才发现是电脑系统失误,顾客得补差价,不然只能乘搭经济舱。
至于这些票都是通过澳洲旅行社出售。当时,从澳洲飞往伦敦的新航商务舱机票原价为6000澳元(约1.7万令吉),以低至3500澳元(约1万令吉)价格出售。
同时,“彭博社”报道指新航今天发出电邮声明,指公司正在调查事发原因。
该公司表示:“新航将联系受影响乘客和旅行社,以通知他们新航将承兑这些商务机票。对此所可能带来不便,公司谨此致以歉意。”