陳泓賓：需求管理不可簡化

在討論水務課題時，需求管理（Demand Management）是個常常被忽略的議題。

需求管理原本是經濟學中的一個術語，是指以用戶為中心，以用戶的需求為出發點，集中精力來估計和管理用戶需求，並試圖利用該信息制定生產決策，以實現用戶效用最大化的一種工作。

需求管理於1950年代被引用在水資源領域，意指在整理分析現有資料的基礎上，綜合運用多方面技術，以各種重要信息數據為基礎，集成數據庫，實現基本信息查詢、用水量預測、城市用水定額管理、節水評價、水價分析等功能，為用水的科學管理、合理配置等決策提供技術支持服務的信息系統。

我曾就這個題目同水務公司討論，得到的答案是該公司配合學校、各政府機構的活動，進行節約用水的醒覺講座或展覽，該公司也印刷傳單，讓公眾免費索取，以進行節約用水的公民教育。

很明顯，有關當局只是將需求管理簡化為宣導節約用水，將需求管理的其中一個手段當成目的。

誠然，目前我國的人均用水量還是高企不下，造成有關當局必須一直面對水源不足的壓力，為了紓緩水源的壓力，有關當局的慣性反應是建新水壩，令問題老是在原點徘徊。

不能全依賴私營公司

我國人均家用水量為每日210公升，柔佛每日為223公升，高於全國，比較新加坡的每日151公升更要高出接近五成，須予以重視。

有限的水資源是無法負荷日益攀高的需求量，不停的建築水壩不僅無法解決問題，更對環境造成無法彌補的破壞，因此，全面的需求管理才是當務之急須加倍努力的。

可惜政府未給予重視，只是將此要務交由私營公司處理，並簡簡單單地以節約用水教育方式敷衍過去，無法取得大成效，要不柔州人均用水量不會節節上升。

需求管理是水資源管理中重要的一環，涉及經濟效益、環境保育、水資源的永續經營等重大的議題，如此重擔不能完全依賴私營公司，政府應該投入資源，包括能源的需求管理，以面對全球日益嚴峻的資源危機，為未來做好準備。

行動黨明吉摩區州議員