3公里路逾半小時才到！ 電召救護車姍姍來遲

報導：李嘉麗
（檳城24日訊）檳城中央醫院救護車被投訴最近半年來，在接獲公眾于車禍意外現場致電召喚時，經常姍姍來遲；區區3公里多路程，在午夜時分竟也需逾半小時后才趕抵現場。

一名不願具名的志願治安隊成員致電《中國報》記者，告知這情形。

這名治安隊成員以本月18日午夜12時，發生在敦林蒼祐大道五條路路口處一起摩哆騎士遭轎車從后撞及受傷意外為例說，除了最早趕到現場的隊員馬上致電召救護車，也有公眾幫忙電召救護車，救護車竟在30分鐘后才抵達，令不少人為傷者的傷勢焦慮。

午夜時分等2小時

他說，最令人氣憤與焦慮的是，一起發生在壟尾山路的車禍意外傷者，是在路旁等救護車整一個1小時多后，才等到救護車到場。

他說，這起車禍也是發生在午夜時分12時許，救護車是在凌晨2時才抵達。

提及救護車是否是因為他處在同時間也有其他意外發生，以致“供不應求”，他解釋說，身為治安隊員，若有任何意外事故發生，他們往往在短時間內即能接獲消息。

據他所知，檳島當晚並沒其他需召喚救護車的車禍事故發生。

他說，他對救護車最近頻頻延遲趕至意外場感到費解。

林敦良：首次聽說
冀作正式投訴可查原因

檳中央醫院巡察委員會主席林敦良說，他是第一次聽到，檳城中央醫院救護車最近半年來，在接獲公眾于車禍意外現場致電的召喚時姍姍來遲一事。

他促請向本報記者投訴的治安隊成員聯絡他，提供有關詳情資料，讓他向檳中央醫院主任瞭解，或直接聯絡檳醫院主任投訴；治安隊成員也可撥電04-2225333，向醫院投訴部門投訴。

他說，投訴者除了需表明身分，也需清楚提供車禍發生的時間、地點等詳情，好讓他展開調查，查出箇中原因。

“我有信心100%可找出原因，只是希望對方作出正式投訴。

林敦良指出，救護車的標準運作程序是，凡打“999”的電話，都會被接到北海的電話服務中心，撥電者必須清楚說明地點及有關車禍一些詳情，電話中心就會作出通知，依地點安排就近的政府醫院救護車趕往肇禍地點。

他強調，當局並不一定會安排檳中央醫院的救護車到場，而接到指示后，醫務人員最遲需在15分鐘內出發，除非另有特殊情況，否則該醫務人員會被要求作出解釋。

他說，若交通沒阻塞，一般上，中央醫院的救護車不會太遲蒞場。