承包商装修留收尾 可投诉仲裁庭
装修承包商收取费用后尚留下收尾,屋主数度致电不果而不知道如何是好!
※陈小姐指出,根据早前的谈判,总额1万3000令吉的装修费需分期付款,每逢完成一个装修工程就付费一次,惟在工程接近尾声时,承包商却坚持要求支付剩下的款额。
她指出,她当初尽管尝试和对方谈判,但对方却恐吓他,因此只好无奈的支付剩下款额,并要求对方做好剩余的工作。
“岂料,对方至今依然留下一堆收尾,我多次透过电话和信息要求他前来复工,但对方却拒绝接听我的电话和回复我的信息,这令我非常不满。”
欲询问,她可透过何途径对方不遵守承诺的承包商呢?
★林若辉律师
如果该装修承包商为注册公司,陈小姐可将其不满直接向消费人仲裁庭做出投诉,并将相关资料和收据呈上。
假设陈小姐的个案不获消费人仲裁庭理会,她可直接发律师信起诉有关承包商。