承包商裝修留收尾 可投訴仲裁庭

裝修承包商收取費用后尚留下收尾，屋主數度致電不果而不知道如何是好！

※陳小姐指出，根據早前的談判，總額1萬3000令吉的裝修費需分期付款，每逢完成一個裝修工程就付費一次，惟在工程接近尾聲時，承包商卻堅持要求支付剩下的款額。

她指出，她當初儘管嘗試和對方談判，但對方卻恐嚇他，因此只好無奈的支付剩下款額，並要求對方做好剩余的工作。

“豈料，對方至今依然留下一堆收尾，我多次透過電話和信息要求他前來復工，但對方卻拒絕接聽我的電話和回复我的信息，這令我非常不滿。”

欲詢問，她可透過何途徑對方不遵守承諾的承包商呢？

★林若輝律師

如果該裝修承包商為註冊公司，陳小姐可將其不滿直接向消費人仲裁庭做出投訴，並將相關資料和收據呈上。

假設陳小姐的個案不獲消費人仲裁庭理會，她可直接發律師信起訴有關承包商。